本網訊 “天鴿”驚濤駭浪的亮相后，“帕卡”對南粵大地溫柔以待。截至28日上午7時，南方電網廣東公司受“天鴿”影響的282萬戶用戶已全部恢復供電。受“帕卡”影響用戶46.4萬戶，已恢復46萬戶(99%)，尚未恢復用戶集中在肇慶和云浮地區(qū)。南方電網廣東公司累計投入搶修人員6582人；調撥搶修車輛2134臺，應急發(fā)電車(機)48臺。

　　27日全天，南方電網廣東客戶服務中心95598熱線呼入總量36000余宗，較之23日“天鴿”登陸當天銳減10萬宗。該公司推行精細化服務，開展客戶來電大數據分析，為搶修復電提供建議，助力當地供電部門災后復電階段高效開展客戶溝通。

　　供電部門溫馨提示，用戶如發(fā)現變壓器水浸等問題導致未復電，請勿自行處理，可以通過廣東電網官方微信、網上營業(yè)廳、95598熱線等多種方式聯系當地供電部門進行檢查修復。(沈甸)

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