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國家電網(wǎng)公司黨建的金字招牌:共產(chǎn)黨員服務隊

發(fā)布時間:2016-08-29   來源:人民日報

  2011年8月20日,習近平同志考察了國網(wǎng)成都高新供電公司黨員服務隊,對黨員服務隊的工作給以高度評價和肯定,并指示黨員服務隊的工作要常態(tài)化、制度化,要成為黨聯(lián)系群眾的連心橋。

  5年來,國家電網(wǎng)公司黨組按照總書記指示,把共產(chǎn)黨員服務隊建設作為新形勢下推進全面從嚴治黨、加強基層服務型黨組織建設的特色實踐,作為踐行群眾路線、履行“四個服務”宗旨、推進“兩學一做”學習教育的重要抓手和有效載體,大力開展國家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務隊建設,不斷提升服務能力,強化服務作風,拓展服務內(nèi)涵,塑造了一個個亮閃閃、響當當?shù)姆掌放?,打造了國家電網(wǎng)公司黨建金字招牌,架起了黨和人民群眾的連心橋。

  目前,國家電網(wǎng)公司已在27個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)公司、16個直屬單位成立共產(chǎn)黨員服務隊3731支(隊員7.5萬余人,黨員比例72.3%),覆蓋了國家電網(wǎng)公司全部經(jīng)營區(qū)域。2012年以來,中央、省部級領導視察或批示378人次,人民日報、中央電視臺等中央媒體報道7702篇。2016年,國家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務隊榮獲“中央企業(yè)志愿服務品牌”,形成了廣泛影響力,得到了社會各界的廣泛贊譽。

  加強組織領導,統(tǒng)一規(guī)范建設

  國家電網(wǎng)公司黨組堅持集團化運作、標準化管理、規(guī)范化建設,印發(fā)《國家電網(wǎng)公司共產(chǎn)黨員服務隊管理辦法》,建立起黨組統(tǒng)一領導、政工部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、所屬單位共同參與的工作機制。

  規(guī)范管理,嚴格隊伍組建條件。黨員服務隊依托固定建制的基層班組、供電站所組建,嚴格組建條件,統(tǒng)一命名標識、服務內(nèi)容、服務標準、服務承諾和隊部設置。對于具備條件的服務隊,還單獨建立黨支部,按照《黨章》開展組織生活,積極創(chuàng)建“電網(wǎng)先鋒黨支部”。選優(yōu)樹優(yōu),嚴把隊伍準入關口。服務隊隊長由黨性強、業(yè)務精、作風好的共產(chǎn)黨員擔任。隊員以自愿申請和組織選拔相結合的方式產(chǎn)生,由業(yè)務能力突出的共產(chǎn)黨員、入黨積極分子、共青團員組成。引領提升,形成常態(tài)競爭機制。堅持以賽促建、以競促優(yōu),每兩年組織一次共產(chǎn)黨員服務隊競賽,評選表彰150支優(yōu)秀(金牌)共產(chǎn)黨員服務隊,推動共產(chǎn)黨員服務隊總量上規(guī)模、質(zhì)量上檔次,不斷提升供電優(yōu)質(zhì)服務水平。以點帶面,發(fā)揮示范帶動作用。緊密結合創(chuàng)先爭優(yōu)、群眾路線、“三嚴三實”、“兩學一做”等黨內(nèi)集中教育,深入開展“亮身份、亮職責、亮承諾,比作風、比技能、比業(yè)績”主題活動,爭當先進、爭創(chuàng)一流,以點帶面、示范引領,形成聲勢、擴大影響。

  踐行企業(yè)宗旨,用心為民服務

  國家電網(wǎng)公司黨組踐行服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展的企業(yè)宗旨,深化服務型黨組織建設。共產(chǎn)黨員服務隊充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,用心為民服務,廣泛開展應急搶險、抗災救災、扶弱助困、奉獻愛心等活動,有呼必應、有難必幫,成為國家電網(wǎng)公司服務窗口的先鋒和標桿。

  沖鋒在前,發(fā)揮先鋒模范作用。黨員服務隊在南方抗冰搶險、四川汶川抗震救災、甘肅舟曲特大泥石流搶險救災等急難險重任務中擔當重任,經(jīng)受考驗,發(fā)揮作用,累計參與重大保電7.4萬次。天津港“8.12”特別重大火災爆炸事故、江蘇鹽城“6.23”龍卷風冰雹特別重大災害等突發(fā)事件發(fā)生后,黨員服務隊挺身而出、沖鋒在前,分秒必爭、晝夜奮戰(zhàn),第一時間恢復供電,積極做好指揮部、政府、醫(yī)院、安置點等電力供應及照明保障,為搶險救援保駕護航。在黨的十八大、全國兩會、北京奧運會、上海世博會等重大活動期間,黨員服務隊走在前、作表率,全力以赴做好保電工作,成為供電優(yōu)質(zhì)服務的靚麗風景線。在青藏聯(lián)網(wǎng)、川藏聯(lián)網(wǎng)等電網(wǎng)工程建設中,黨員服務隊克服高寒缺氧、生態(tài)脆弱、自然災害多發(fā)等重重困難,挑戰(zhàn)極限、突破禁區(qū),建設“電力天路”,為解決少數(shù)民族地區(qū)嚴重缺電問題,服務經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了巨大貢獻。

  用心服務,創(chuàng)建群眾滿意窗口。黨員服務隊主動亮身份、亮職責、亮承諾,公開服務監(jiān)督電話,設立公示欄,發(fā)放黨員服務卡和質(zhì)量反饋卡,建立服務檔案臺賬,做到“首問負責”、“一口對外”、“限時辦結”,幫助群眾解決用電難題。提供24小時電力故障報修服務,規(guī)范搶修流程、裝備配置和現(xiàn)場標準化作業(yè),提高供電搶修工作效率和質(zhì)量,做到“首到必修、修必修好”,累計開展搶修搶險、排除故障396萬次,直接服務客戶4186萬人次。開辟電力綠色通道,實行網(wǎng)格化管理,對民生工程、重點項目實施全過程跟蹤服務,為企業(yè)、社區(qū)提供管家式、專家式服務。秉承“用電無小事、用心無難事”的工作信條,開通黨員服務隊微博微信,開發(fā)智能手機服務平臺,創(chuàng)新推出“電力云服務”,暢通溝通交流渠道,推行便民利民舉措,滿足客戶多樣化、個性化需求,把用心服務真正落實到實際工作中。

  志愿幫扶,積極履行社會責任。黨員服務隊建立社區(qū)服務點5.8萬個,深入企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學校、醫(yī)院,排查用電隱患,義務更換維修老化線路設備,開展扶老助殘、關愛留守兒童等志愿幫扶活動225萬人次,為群眾提供親情服務、陽光服務、增值服務。一支支國家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務隊活躍在城市鄉(xiāng)村、穿梭于大街小巷、服務在田間地頭,時刻把群眾冷暖放在心上,為邊遠地區(qū)、老舊社區(qū)、困難家庭、農(nóng)牧民群眾送去了光明和溫暖。國網(wǎng)湖南常德壺瓶山共產(chǎn)黨員服務隊長期為山區(qū)百姓捎帶生活用品、資助失學兒童、照顧“麻風村”孤寡老人,提供“陽光電力服務箱”便捷服務,被群眾親切地稱為“電騾子”。他們用行動詮釋“你用電、我用心”服務理念,守護大山光明的動人故事,在6月28日中央電視臺建黨95周年大型紀錄片《筑夢路上》播出,引起社會廣泛關注和稱贊。

  樹立先鋒旗幟,發(fā)揮示范效應

  國家電網(wǎng)公司黨組堅持把基層黨組織建設作為基礎性工作抓緊抓好,充分發(fā)揮黨員服務隊示范效應。國家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務隊的建設,作為企業(yè)發(fā)展和國企黨建的契合點、窗口服務和志愿服務的契合點、員工素質(zhì)和企業(yè)形象提升的契合點,引領帶動了國家電網(wǎng)公司黨的建設、企業(yè)文化建設、隊伍建設水平不斷提高。

  立足崗位,打造黨員踐行先進性的載體。在“兩學一做”學習教育中,黨員服務隊先行先試、深學實做,爭創(chuàng)黨員責任區(qū)、黨員示范崗,攻堅克難、敬業(yè)奉獻,積極為群眾辦實事解難事,彰顯共產(chǎn)黨員先鋒本色。各級黨組織以黨員服務隊為抓手,不斷豐富組織形式,拓展工作空間,增強服務功能,構建長效機制,推動“四講四有”具體化,輻射帶動廣大黨員立足崗位作貢獻,打通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”。

  凝心聚力,打造鍛煉干部隊伍的熔爐。各單位專門把入黨積極分子、新進員工、后備干部安排到黨員服務隊工作,進行黨性鍛煉、接受考驗,既保證了服務隊活力,又鍛煉了黨員干部,使黨員服務隊成為加強黨性教育、培養(yǎng)優(yōu)秀人才的大熔爐,進一步強化宗旨意識,提升服務水平。

  向上向善,打造引領文明風尚的旗幟。黨員服務隊的廣泛建立,在國家電網(wǎng)公司引領起向上向善的良好文明風尚,引導員工“小善常為、修身立德、愛崗敬業(yè)、奉獻社會”,推動社會主義核心價值觀落地生根。國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)黨員服務隊共收到錦旗、表揚信3萬余件,集體獲得省級及以上榮譽2130個,隊員獲得中國好人、勞動模范等榮譽2795人次。

  目前,國家電網(wǎng)公司黨組以“兩學一做”學習教育為契機,持續(xù)深化共產(chǎn)黨員服務隊建設,不斷提升這一金字招牌的“含金量”。如今黨員服務隊從天山南北到黃河之濱、從賀蘭山麓到瀟湘之地,由四川點燃的星星之火,已經(jīng)在全國呈現(xiàn)燎原之勢。國家電網(wǎng)浙江電力紅船共產(chǎn)黨員服務隊,國家電網(wǎng)陜西電力張思德共產(chǎn)黨員服務隊,國家電網(wǎng)紅巖共產(chǎn)黨員服務隊,國家電網(wǎng)河北電力西柏坡共產(chǎn)黨員服務,國家電網(wǎng)江西電力井岡山共產(chǎn)黨員服務隊……傳承紅色基因,踐行黨的宗旨,塑造了一個個亮閃閃、響當當?shù)姆掌放?,成為了增強基層黨組織凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力,激勵廣大黨員奮發(fā)有為的不竭動力。

      關鍵詞: 國家電網(wǎng)

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