“真的感謝你們,沒有物業(yè)的迅速反應(yīng),我父親就真的危險了······”4月23日,家住長沙市湘熙水郡的羅光輝老人家屬來到電建物業(yè)服務(wù)中心,感謝物業(yè)管家及時救助發(fā)病老人。本月初,羅光輝老人突發(fā)腦梗昏倒在家中,一個多小時后才逐漸蘇醒,老人發(fā)現(xiàn)自己雙手行動困難,情急之下向物業(yè)打電話求救。接到老人的求救電話后,湘熙水郡物業(yè)服務(wù)中心迅速反應(yīng),第一時間通知片區(qū)紅色管家上門查看。 一邊趕往業(yè)主家中,管家小湘一邊緊急聯(lián)系了長沙市四醫(yī)院120急救,并安排秩序人員在小區(qū)四個大門待命隨時為救護(hù)車指引開門。由于前期發(fā)現(xiàn)及時,沒有耽誤黃金救援時間,經(jīng)過醫(yī)院搶救后,老人已成功脫離危險。
危難之時方顯珍貴,針對湘熙水郡園區(qū)內(nèi)獨居老年人的住戶較為集中的特點,電建物業(yè)長沙公司黨支部攜手藍(lán)天救援隊,建立紅管家微型救援站,向悅管家培訓(xùn)急救等專業(yè)知識,提高應(yīng)急處突能力。4月20日,藍(lán)天救援隊在湘熙水郡物業(yè)服務(wù)中心前坪開展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn),包括心肺復(fù)蘇、海氏急救法等常見傷害的應(yīng)急處置,全體悅管家參加了此次培訓(xùn)?,F(xiàn)場藍(lán)天救援隊培訓(xùn)教官利用“真人”實施心肺復(fù)蘇操作演示,介紹心肺復(fù)蘇的操作步驟包括判斷呼吸和意識、呼救、調(diào)整病人體位、胸外按壓、開放氣道、人工呼吸等方面的知識,并就操作過程中的注意事項進(jìn)行示范。悅管家們認(rèn)真觀摩,在藍(lán)天救援隊的指導(dǎo)和糾正下,輪流進(jìn)行現(xiàn)場操作。從環(huán)境評估到胸外按壓,從手法要求到時間控制,均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,經(jīng)過反復(fù)練習(xí),熟練掌握了此項技術(shù)。
通過有溫度、有感情的物業(yè)服務(wù),電建物業(yè)“紅色物業(yè)”致力于解決業(yè)主身邊最直接、最現(xiàn)實的問題,把黨的溫暖傳遞到群眾心中,搭建起物業(yè)與居民之間的橋梁,使物業(yè)服務(wù)真正有色彩、有溫度、有活力,讓社區(qū)居民有更多的安全感、獲得感和幸福感。
評論