為進一步提升項目服務品質(zhì),增強業(yè)主的安全感、獲得感、幸福感,從5月至今,電建物業(yè)貴陽分公司充分發(fā)揮黨支部的引領(lǐng)作用,通過“黨建引領(lǐng)、多方聯(lián)動、紅色服務”,將把基層黨組織與社區(qū)物業(yè)、業(yè)主滿意度有效結(jié)合,著力打造“紅色物業(yè)之紅色康養(yǎng)子品牌”,用點滴平凡小事筑就幸福園區(qū),多措并舉讓“紅色物業(yè)”撬動社區(qū)新面貌,不斷提升物業(yè)服務水平和業(yè)主滿意度。
黨建+多彩活動 激活基層紅色細胞
“非常感謝物業(yè)服務中心對我們的關(guān)心,物業(yè)小伙就是貼心啊,真是太感謝了!你們送來的不僅是慰問品,更是愛、是溫暖、是尊重、是紅色物業(yè)的關(guān)懷?!?nbsp; 4棟2單元的劉伯的感謝發(fā)自內(nèi)心。結(jié)合“紅色物業(yè)之紅色康養(yǎng)”子品牌,觀山湖1號物業(yè)服務中心定期開展走訪慰問老人,為空巢老人提供貼心服務,讓老人們感受到了濃濃的情意。同時,為了讓“紅色物業(yè)”真正發(fā)揮服務群眾、服務社區(qū)的重要作用,物業(yè)服務中心聯(lián)合紅色志愿隊的志愿者開展了園區(qū)大掃除行動,引導業(yè)主提高文明、衛(wèi)生、環(huán)保意識,為業(yè)主營造一個溫馨舒適的家園,讓大家住的舒心、放心。
黨建+多元服務 凝聚園區(qū)紅色合力
“想磨剪刀卻不知道該去哪兒處理,現(xiàn)在紅色物業(yè)上門服務,真是便民又利民?!?棟1單元的陳阿姨為物業(yè)的服務豎起了大拇指。原來是近期物業(yè)服務中心聯(lián)合轄區(qū)居委會開展了以“學雷鋒,我們在行動”主題紅色便民服務活動,為業(yè)主提供免費磨刀、愛心義診、清洗地墊服務,活動現(xiàn)場氛圍濃厚,業(yè)主們紛紛為物業(yè)的暖心服務點贊。
物業(yè)公司始終堅持一心一意為群眾辦好事、辦實事,切實把服務“服”到群眾心坎上,推動“紅色物業(yè)”服務理念深入人心。
黨建+民主協(xié)商 搭建基層紅色平臺
。貴陽分公司一直以來堅持以社區(qū)黨組織為引領(lǐng),以小區(qū)物業(yè)管理為抓手,以提高業(yè)主滿意度,不斷強化黨組織在物業(yè)服務中的引領(lǐng)作用,把黨組織、物業(yè)公司、業(yè)主代表等各方力量有效整合,搭建“黨組織+物業(yè)+業(yè)主”于一體的紅色平臺。觀府壹號項目總經(jīng)理李浩洋認為:“在電建物業(yè)文化的指引下,我們本著做業(yè)主貼心人的宗旨,將帶領(lǐng)項目全體員工誠心誠意為每位業(yè)主家人服務”。同時,觀府壹號、觀山湖1號項目通過召開業(yè)主懇談會,讓居民為園區(qū)建設提出意見、建議,參與到園區(qū)建設、管理中來。既解決了不少鄰里糾紛、家庭矛盾,又使社區(qū)氛圍變得更加團結(jié)和諧。
今后,物業(yè)貴陽分公司將繼續(xù)打造紅色物業(yè)“紅色康養(yǎng)”子品牌,搭起物業(yè)、社區(qū)、業(yè)主之間的橋梁,形成多方協(xié)同治理機制,主動作為,共同發(fā)力,耐心細致為業(yè)主解決各種“操心事”,做每一位業(yè)主的貼心管家,讓物業(yè)服務有內(nèi)容、有品質(zhì)、有溫度,用真誠付出換取業(yè)主認可!
紅色管家看望幫扶孤寡老人
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