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提升后勤服務水平 助推公司“創(chuàng)一流”

作者:朱飛江 發(fā)布時間:2017-12-04   來源:中國電力網(wǎng)

上半年以來,物業(yè)分公司認真貫徹執(zhí)行公司“創(chuàng)一流”工作要求部署,以“創(chuàng)一流”為牽引,以機制為驅(qū)動,對標先進,持續(xù)改善,全面提升了后勤服務管理水平。

企業(yè)要想創(chuàng)一流,效益是第一位。因此,效益管理、成本管控是物業(yè)后勤管理的重中之重。今年4月份,公司對職工食堂2016年1月至2017年3月的經(jīng)營情況進行了一次專項審計,此次審計從收入、成本以及管理體系等多方面入手,形成了一份十分全面的專項報告。根據(jù)審計提出的意見和建議,我們總結(jié)經(jīng)驗,修訂了《職工食堂管理制度》,完善了食堂采購、驗收和倉庫管理的相關流程,合理調(diào)整了管理人員結(jié)構(gòu),以機制為驅(qū)動,有效加強了成本管控,提升了管理效益。

針對養(yǎng)殖場虧損嚴重,存在養(yǎng)殖風險,不利于環(huán)保治理的情況,今年3月16日和6月1日,我們分兩批次對養(yǎng)殖場194頭生豬進行了對外處置,處置收入約20萬元。為應對今年陡增的培訓業(yè)務,我們采取從星級酒店聘請專業(yè)老師來廠講課的形式,對招待所、食堂服務人員進行了禮儀培訓,有效提高了各崗位服務員的主動服務意識。上半年招待所成功接待集團公司青春杯安全生產(chǎn)知識競賽、分公司微課培訓班等各項培訓、會務達二十多場次,完成年度收入指標48.91%。在公司領導和市衛(wèi)生系統(tǒng)的指導下,物業(yè)分公司衛(wèi)生所上半年完成住院預報銷124人次,住院正式報銷 160人次,門診報銷 2241人次,門診量達6235人次。

雖然多經(jīng)后勤沒有納入“創(chuàng)一流”指標考核體系,但是公司“創(chuàng)一流”對多經(jīng)后勤今后的發(fā)展影響重大。面對資源和環(huán)境的雙重制約,火電企業(yè)的形勢越來越嚴峻,我們只有擼起袖子,爭創(chuàng)一流,才能提高自身的發(fā)展,提高自我生存能力。作為公司后勤部門,我們也將在后勤服務崗位以“創(chuàng)一流”為牽引,對標先進,為公司邁向一流企業(yè)做好后勤服務保障。

      關鍵詞: 湘潭發(fā)電


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