“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，大唐湖南分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，特別是“以人民為中心”重要論述和“讓改革發(fā)展成果更多更公平地惠及人民”的重要指示精神，積極回應(yīng)職工反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和訴求，堅(jiān)持以職工需求為導(dǎo)向，以職工群眾贊成不贊成、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、高興不高興、幸福不幸福為根本標(biāo)準(zhǔn)，以建設(shè)“幸福華銀”為目標(biāo)，實(shí)實(shí)在在地提高了職工的獲得感、幸福感和安全感。
問(wèn)需于民 傾聽(tīng)職工心聲
主題教育開(kāi)展以來(lái)，該公司以解決職工實(shí)際困難和問(wèn)題工作常態(tài)化為抓手，重心下移，關(guān)口前移。
該公司對(duì)2018年維護(hù)職工合法權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研中基層企業(yè)和職工反映強(qiáng)烈但尚未解決的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研回訪(fǎng)和認(rèn)真的梳理，形成了8個(gè)方面的問(wèn)題清單34個(gè)，對(duì)每個(gè)問(wèn)題明確了責(zé)任部門(mén)（單位），制定了整改措施，特別是對(duì)職工反映強(qiáng)烈的會(huì)議多、文件多、檢查多，骨干職工休假難、年休假難以落實(shí)等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)解決。
該公司堅(jiān)持把職工需求作為第一導(dǎo)向，確定“六最”項(xiàng)目14項(xiàng)，開(kāi)展“六最”項(xiàng)目職工代表專(zhuān)項(xiàng)巡視219人次，項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了100%落地。為生活困難職工、勞動(dòng)模范、一線(xiàn)職工發(fā)放慰問(wèn)金（品）104.3萬(wàn)元，為基層重病員工爭(zhēng)取國(guó)家財(cái)政資金醫(yī)療救助4萬(wàn)元，爭(zhēng)取省總工會(huì)職工之家建設(shè)補(bǔ)助和慰問(wèn)資金10萬(wàn)元撥付給兩個(gè)條件艱苦的風(fēng)電場(chǎng)。把原計(jì)劃投放本部職工之家的一臺(tái)唱吧，調(diào)運(yùn)到地處偏遠(yuǎn)、年輕人多的攸能公司，體現(xiàn)了對(duì)基層一線(xiàn)職工的關(guān)愛(ài)之情。
提升服務(wù) 強(qiáng)化組織建設(shè)
該公司將“干就干一流的事、干就干成一流”總要求貫穿和固化到服務(wù)職工工作的全過(guò)程、全方位，切實(shí)提升高質(zhì)量服務(wù)職工工作的能力。
結(jié)合主題教育，該公司制定了“幸福華銀”建設(shè)三年計(jì)劃和職工服務(wù)中心建設(shè)三年推進(jìn)方案，啟動(dòng)了線(xiàn)上職工服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，建立職工服務(wù)中心13個(gè)，覆蓋職工5404人，300人以上單位已全部建立職工服務(wù)中心，確定了4個(gè)建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)單位和1個(gè)試點(diǎn)分工會(huì)，建設(shè)大唐公民檔案6302份，建檔率100%，并同步實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)人管理和動(dòng)態(tài)管理。啟動(dòng)了線(xiàn)上職工訴求平臺(tái)和訴求問(wèn)題庫(kù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“線(xiàn)上訴求，動(dòng)態(tài)管理”。
為了切實(shí)完善服務(wù)職工工作體系，該公司舉辦了工會(huì)干部培訓(xùn)班，召開(kāi)了高質(zhì)量服務(wù)職工工作推進(jìn)會(huì)，組織開(kāi)展了6批次高質(zhì)量服務(wù)職工工作現(xiàn)場(chǎng)督查，制定了工會(huì)干部密切聯(lián)系職工群眾工作機(jī)制、職工服務(wù)中心三方聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制、職工訴求問(wèn)題庫(kù)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制、職工困難問(wèn)題定期報(bào)送機(jī)制、職工困難問(wèn)題督辦檢查考核機(jī)制。
該公司還進(jìn)一步加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部群眾工作的督辦力度。組織領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記“以人民為中心”的重要論述，校準(zhǔn)思想偏差，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，樹(shù)牢群眾觀點(diǎn)；落實(shí)黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度和“機(jī)關(guān)支部聯(lián)基層”工作要求，公司領(lǐng)導(dǎo)和本部各部門(mén)分別到基層調(diào)研，指導(dǎo)和幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題；制定了基層企業(yè)工會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)辦法，把解決職工實(shí)際困難和問(wèn)題成效、職工滿(mǎn)意度作為年度績(jī)效檢查考核重要指標(biāo)。
以民為本 建設(shè)“幸福華銀”
“在食堂吃上一頓，現(xiàn)場(chǎng)再累都立馬滿(mǎn)血復(fù)活了，舒爽?！?/p>
“還是咱食堂的飯菜香?！?/p>
金杯銀杯，不如群眾的口碑。這是湘潭發(fā)電公司2019年“六最”項(xiàng)目之一——廠區(qū)食堂提質(zhì)改造項(xiàng)目完成后，職工對(duì)食堂的評(píng)價(jià)。這個(gè)項(xiàng)目，是該公司在征集職工意見(jiàn)、多方論證后確定的，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，該公司工會(huì)從就餐環(huán)境、早餐服務(wù)、花色品種、食品衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等方面全方位征求職工們的意見(jiàn)與建議。
“工作累了還可以去按摩?”這是攸縣能源公司職工第一次見(jiàn)到心理關(guān)愛(ài)室時(shí)發(fā)出的驚呼。
該公司職工心理關(guān)愛(ài)室擁有心靈舞動(dòng)室、團(tuán)體輔導(dǎo)室、沙盤(pán)游戲室、個(gè)體輔導(dǎo)室、情緒宣泄室、音樂(lè)放松室等多個(gè)功能室，內(nèi)設(shè)心理沙盤(pán)平臺(tái)、智能反饋音樂(lè)減壓艙、音樂(lè)按摩放松系統(tǒng)、智能擊打宣泄儀等先進(jìn)設(shè)備。
在湖南分公司，下屬的六家火電企業(yè)都擁有自己的心理關(guān)愛(ài)室，以心理關(guān)愛(ài)室為服務(wù)平臺(tái)，以協(xié)會(huì)活動(dòng)為載體，定期開(kāi)展心理沙龍、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)、心理成長(zhǎng)分享等活動(dòng)，在該公司系統(tǒng)內(nèi)形成了關(guān)愛(ài)職工心理健康的良好氛圍。
此外，該公司認(rèn)真傾聽(tīng)職工需求，組織開(kāi)展了一系列豐富多彩的職工活動(dòng)：開(kāi)辦了職工業(yè)余學(xué)校，為職工們提供了計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、書(shū)法、寫(xiě)作、音樂(lè)、舞蹈、烹飪等課程;成立了氣排球、乒乓球、羽毛球、籃球等球類(lèi)協(xié)會(huì)，開(kāi)展了各類(lèi)球賽、歌詠比賽、健美操賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng);組織職工讀書(shū)沙龍、女職工文化沙龍、舉辦溝通管理技巧、傳統(tǒng)文化、子女教育、身心健康和形象塑造等專(zhuān)題講座。
……
如何推動(dòng)主題教育往深里走、往心里走、往實(shí)里走，大唐湖南分公司交出了一份自己的答卷。
該公司將主題教育與服務(wù)職工有機(jī)結(jié)合，了解職工訴求，傾聽(tīng)群眾心聲，把職工群眾的訴求放在心上，跟職工群眾講實(shí)話(huà)、講接地氣的話(huà)，把高質(zhì)量服務(wù)職工的工作做實(shí)做細(xì)，通過(guò)解決職工群眾反映強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部群眾工作的督辦、建設(shè)職工服務(wù)中心、實(shí)施民生“六最”項(xiàng)目、啟動(dòng)線(xiàn)上職工訴求平臺(tái)和職工訴求動(dòng)態(tài)管理、加強(qiáng)職工文化建設(shè)等舉措，實(shí)實(shí)在在地提高了職工的獲得感、幸福感和安全感。
