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大唐東營(yíng)發(fā)電公司開展“售電+”服務(wù)為客戶送上“滿意電”

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2024-04-23 09:34:55  作者:李振強(qiáng)、魏艷珍

  中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員李振強(qiáng)、魏艷珍)“感謝你們優(yōu)質(zhì)的電力技術(shù)服務(wù),為我們安全生產(chǎn)提供了有力支持,希望我們長(zhǎng)期保持友好合作關(guān)系!”近日,大唐東營(yíng)發(fā)電公司針對(duì)用電大客戶開展了“售電+”增值技術(shù)服務(wù)。

  該公司秉承“惟實(shí)惟新,共創(chuàng)共享”的企業(yè)價(jià)值觀,堅(jiān)持深耕電力市場(chǎng)、服務(wù)用戶,積極探索“售電+檢修”“售電+維護(hù)”“售電+挖淺”等增值服務(wù)新模式,切實(shí)做到急客戶之所急、幫客戶之所需。針對(duì)用電客戶企業(yè)特點(diǎn)和技術(shù)支持需求,量身定制個(gè)性化“售電+”增值服務(wù)方案,抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬的專業(yè)人員組建電量營(yíng)銷技術(shù)支持志愿服務(wù)隊(duì),為用電客戶提供專業(yè)的設(shè)備維護(hù)、檢修服務(wù)等電力技術(shù)支撐,從而降低因設(shè)備故障導(dǎo)致的生產(chǎn)損失,確保企業(yè)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。本次售電增值服務(wù)共計(jì)完成18臺(tái)變壓器電氣試驗(yàn)、8臺(tái)變壓器保護(hù)、93臺(tái)10kV開關(guān)柜綜保校驗(yàn)、5臺(tái)電度關(guān)口表計(jì)校驗(yàn)等工作,得到了用電企業(yè)的高度好評(píng),展現(xiàn)了中國(guó)大唐“有實(shí)力、有擔(dān)當(dāng)、可信賴”的央企品牌形象。

  下一步,該公司將搶抓機(jī)遇,積極收集用戶反饋意見和建議,細(xì)化針對(duì)性措施,為用戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、多元化的“售電+”服務(wù),穩(wěn)定“老用戶”、拓展“新用戶”,不斷延伸電力產(chǎn)業(yè)鏈,持續(xù)提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展。


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