中國電力網(wǎng)訊 沒暖氣,一直是很多老舊小區(qū)居民的心病。平頂山熱力創(chuàng)新服務(wù)新舉措,根據(jù)熱源廠供熱能力適時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,適當(dāng)發(fā)展蒸汽用戶,“一張表單、三個環(huán)節(jié)、三日辦結(jié)”,解開用戶“心結(jié)”。
在獲取老舊小區(qū)報裝申請及用熱面積、樓棟數(shù)量等基礎(chǔ)信息后,平頂山熱力派專人深入赴現(xiàn)場進(jìn)行實地勘查,核實換熱站實際運行狀況,對小區(qū)往年供暖負(fù)荷量做出評估;結(jié)合老舊小區(qū)一次主管網(wǎng)位置、周邊換熱站機(jī)組大小、供熱能力及參數(shù)擬定熱源接入方案;按照新?lián)Q熱站、二次網(wǎng)驗收標(biāo)準(zhǔn),審核用戶申報資料,實現(xiàn)用戶報裝申請“零”跑腿,有效解決老舊小區(qū)無站位置、不便管理、熱能浪費等現(xiàn)實問題的同時,切實增強(qiáng)老舊小區(qū)熱用戶的獲得感。
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