2月20日，從國網(wǎng)山西省電力公司獲悉，1月份，該公司完成售電量172.6億千瓦時，同比增長16.7%。

其中，躉售、直購電量增幅最大，分別達(dá)到52.23%、57.01%，煤炭、鋼鐵、化工等重點行業(yè)拉動省內(nèi)售電量繼續(xù)保持快速增長，大工業(yè)用電量同比增幅12.98%。此外，居民生活、一般工商業(yè)、農(nóng)業(yè)用電量都有不同程度的增長。

2018年，國網(wǎng)山西電力積極增供擴(kuò)銷，凈增接電容量1273.9萬千伏安，電能替代總電量63.6億千瓦時，同比增長20%，新擴(kuò)建113座充換電站，充電設(shè)施覆蓋70%以上縣域。

同時，國網(wǎng)山西電力持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，編制持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境兩年行動計劃落實方案，實施報裝接電專項行動，高低壓辦電環(huán)節(jié)分別減至4個和2個，10千伏接電時間同比下降53.9%，節(jié)約客戶投資2.5億；積極構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)體系，建成晉中、侯馬城區(qū)營配綜合服務(wù)試點，實現(xiàn)11個市供服中心實體運轉(zhuǎn)，3323個低壓營配服務(wù)網(wǎng)格、6.4萬個臺區(qū)微信群覆蓋經(jīng)營全域，故障報修工單和恢復(fù)時間同比分別下降35%和50%，交費、辦電、能源服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)上盡上、全程在線，線上辦電率達(dá)99.9%。

此外，國網(wǎng)山西電力從1月21日起開展“煤改電”客戶服務(wù)百日專項行動檢查工作，為全省10萬戶“煤改電”客戶提供規(guī)范、快速的服務(wù)，保障客戶供暖用電無憂。