小微企業(yè)獲得大實惠

　　隨著改革開放的不斷深入，我國經(jīng)濟所有制結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化。小微企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要力量，在穩(wěn)定增長、擴大就業(yè)、繁榮市場、滿足人民群眾多層次需求等方面發(fā)揮著重要作用。

　　為小微企業(yè)提供更好的用電服務，讓他們的用電便利度和獲得感不斷增強，成為供電企業(yè)的重要使命。

　　今年10月底，福建廈門海滄信息產(chǎn)業(yè)園里一片忙碌。士蘭明鎵化合物半導體有限公司負責人朱利榮在車間來回巡視。項目進展順利，他徹底擺脫了項目籌備時的焦慮。

　　幾十天前，朱利榮最大的擔心還是車間里各類機器設備的用電問題。“我原以為這樣的施工規(guī)模，怎么也得花上兩個月。想不到這次從申請報裝到用上電，僅僅用了13天?！敝炖麡s說，除了辦電“神速”外，更令他感到驚訝的是此次辦電的費用很低——供電公司把電源點布到了工業(yè)園區(qū)紅線外，方便客戶就近接電，幫他節(jié)省了20萬元的辦電成本。

　　營商環(huán)境是一個國家運行效率的綜合體現(xiàn)，是綜合競爭力的重要因素。今年10月31日，世界銀行發(fā)布最新版營商環(huán)境報告，在全球190個經(jīng)濟體中，中國營商環(huán)境全球排名由去年的第78位快速躍升至第46位。這是世界銀行營商環(huán)境報告發(fā)布16年以來中國取得的最好名次。在營商環(huán)境評價體系的十個指標中，中國的“獲得電力”指標得分92.01分，較去年大幅提高了23.18分，指標排名從去年的第98位躍升至第14位。

　　這主要源于公司全面開展優(yōu)化營商環(huán)境業(yè)擴報裝提質(zhì)提效行動，組織省市電力公司在拓展業(yè)務辦理渠道、優(yōu)化報裝服務流程、提高現(xiàn)場服務質(zhì)量等方面創(chuàng)新推出“獲得電力”改革舉措,在北京、上海兩地實施小微企業(yè)供電服務質(zhì)量提升專項行動，壓環(huán)節(jié)、壓時間、降成本，大幅度縮減小微企業(yè)辦電時間，提高供電服務水平。

　　在業(yè)擴報裝接電提質(zhì)提效行動中，公司重點構(gòu)建環(huán)節(jié)少、時間短、造價低、服務優(yōu)的客戶辦電新模式：在簡化辦電收資方面，公司精簡、整合用電申請資料，對于沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明材料一律取消；在精簡手續(xù)環(huán)節(jié)方面，疏通業(yè)務流程“堵點”，壓減用電報裝辦電環(huán)節(jié)；辦電成本進一步降低，取消臨時接電費、變電站間隔占用費等服務收費項目……

　　未來可以期待。為了讓用電客戶更有獲得感，公司提出：一方面加強電網(wǎng)建設和運營管理，確保電力安全可靠供應；另一方面加快現(xiàn)代服務體系建設，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)和管理手段，精簡報裝接電環(huán)節(jié)，縮短平均接電時間，降低客戶接電成本，全面提升服務質(zhì)量和效率。