中國電力網(wǎng)訊 (通訊員彭姣、董玉坤) 11月24日,歷時兩年精心打磨和半年多的試點應(yīng)用,國網(wǎng)河北電力自主研發(fā)電力行業(yè)首個面向源數(shù)據(jù)的知識檢索引擎“智尋”開展全面推廣應(yīng)用。
2021年起,國網(wǎng)河北電力著手探索利用自然語言處理技術(shù)實現(xiàn)底層數(shù)據(jù)檢索,經(jīng)過兩年的精心打磨,收錄數(shù)據(jù)集2342項、形成電力領(lǐng)域知識詞庫4795個,于今年4月試點上線了面向源數(shù)據(jù)的知識檢索引擎“智尋”,為電網(wǎng)從業(yè)者提供了統(tǒng)一的科學數(shù)據(jù)精準檢索服務(wù)。在半年多的試點應(yīng)用期間,該公司通過網(wǎng)頁、移動應(yīng)用等多個數(shù)據(jù)檢索入口,累計開展數(shù)據(jù)檢索近百萬余次,單日搜索量超4000余條,數(shù)據(jù)獲取時間縮短92%。
試運營期間,國網(wǎng)河北信通公司實時跟蹤用戶問題和需求,不斷豐富平臺功能和完善問答場景,在結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)檢索的基礎(chǔ)之上,疊加行業(yè)規(guī)章制度、技術(shù)標準、安全規(guī)程等專業(yè)領(lǐng)域知識庫,同時擴展內(nèi)容生成功能,累計接入業(yè)務(wù)指標512項、統(tǒng)計報表10張、規(guī)章制度文件1400余,實現(xiàn)1093余張數(shù)據(jù)表的便捷檢索,實現(xiàn)設(shè)備、營銷、財務(wù)等6大主營專業(yè)數(shù)據(jù)的多模態(tài)、多數(shù)據(jù)源便捷檢索,初步形成了面向電力多業(yè)務(wù)領(lǐng)域、多數(shù)據(jù)類型、多應(yīng)用場景的企業(yè)級數(shù)據(jù)檢索和展示能力。
“我們通過建立多輪對話引擎自動識別用戶意圖和多模態(tài)檢索和多模式輸出模型,并自動匹配適應(yīng)餅圖、曲線圖、指標地圖等6種圖像化圖譜形式,實現(xiàn)多業(yè)務(wù)、全類型、多時態(tài)數(shù)據(jù)和信息的即時查詢和獲取。”11月24日,在“智尋”全面推廣發(fā)布會上,國網(wǎng)河北電力該項目負責人說道。
“下一步,我們將聚焦企業(yè)經(jīng)營,從發(fā)購供配售五個環(huán)節(jié)、量價費損本利六個方面進一步優(yōu)化平臺,提升算法先進性和問答準確度,更好的滿足用戶使用體驗。”該負責人繼續(xù)說道。
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