本報(bào)訊 自12月9日陜西省西安地區(qū)出現(xiàn)本土新冠肺炎確診病例以來,為保障疫情防控重點(diǎn)單位、場所及市民生活用電穩(wěn)定,西安供電公司緊急部署保供電方案及應(yīng)急處置預(yù)案,通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、微信公眾號等渠道加強(qiáng)線上服務(wù),及時響應(yīng)客戶各種訴求,為客戶提供全方位的線上服務(wù)。
截至12月25日,西安供電公司已完成公共衛(wèi)生中心、10個方艙實(shí)驗(yàn)室檢測中心、1015個臨時核酸檢測點(diǎn)的接電任務(wù)。該公司累計(jì)出動特巡人員2077人次,調(diào)動保電車輛50輛、應(yīng)急發(fā)電車30輛、應(yīng)急發(fā)電機(jī)80臺,全力保障11個定點(diǎn)醫(yī)院、84個隔離酒店、各區(qū)縣防疫指揮中心的可靠供電。該公司134個供電服務(wù)營業(yè)廳實(shí)施“不打烊”服務(wù),保障客戶用電需求。
西安供電公司調(diào)控中心采取封閉值班措施,減少交接頻次,實(shí)行不見面交接班制。本輪疫情發(fā)生以來,該公司取消105項(xiàng)停電檢修計(jì)劃,對涉及為定點(diǎn)醫(yī)院、政府機(jī)構(gòu)、核酸檢測點(diǎn)、交通樞紐等重要客戶及場所供電的11座330千伏變電站、61座110千伏變電站、132條110千伏輸電線路開展保電特巡特護(hù)工作,并制訂相應(yīng)的保電方案、故障處理預(yù)案和搶修預(yù)案。
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