本報訊 從寧夏石嘴山供電公司營銷部獲悉,截至11月27日,該公司今年累計完成售電量206.18億千瓦時,同比增長32.29%。
今年,石嘴山供電公司堅持以安全生產(chǎn)為基石,以電網(wǎng)建設為載體,以精益運維為保障,以卓越服務為導向,為增供擴銷提供有力保障。
石嘴山供電公司把握市場動向,多措并舉,推動負荷早接快送,建立了業(yè)擴工程“雙周例會+跟蹤督辦”協(xié)調(diào)機制和“客戶經(jīng)理+項目經(jīng)理”雙經(jīng)理服務機制,實現(xiàn)海力電子、日盛實業(yè)等8家客戶41.5萬千伏安容量按期接網(wǎng)送電,全年增加售電量近7億千瓦時。該公司還通過深化“自備挖潛+綜合能源”替代拓展行動,促成金海峰晟等3家4臺42萬千瓦燃煤自備機組轉(zhuǎn)公網(wǎng)運行,協(xié)助5家企業(yè)參與“源網(wǎng)荷儲”交易。該公司還從業(yè)擴報裝、電壓質(zhì)量等9項涉及客戶切身利益的問題入手,深化“三零”“三省”服務,以信息“六公開”和業(yè)務受理“四個一”推進“陽光業(yè)擴”服務,做到高壓客戶提前對接、低壓客戶限時辦理,高低壓客戶平均接電時長分別壓降29.14天和0.25天。此外,該公司持續(xù)加強線損管控,“一企一策”指導客戶精準錯避峰,為客戶講解相關電價政策,不斷探索最優(yōu)服務模式,提升客戶“獲得電力”滿意度。
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