“原來都沒注意我們高峰時段電費這么高，用‘比價e助手’工具測算以后，我立刻申請改成了一口價計費方式，一年預計能省下幾萬元電費。”2月1日，浙江紹興虎彩激光材料科技有限公司負責人厲立江對回訪的供電員工說。

2023年12月，國網(wǎng)浙江省電力有限公司聚焦客戶核心需求，在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上線一站式電費測算比價服務工具“比價e助手”，輔助企業(yè)客戶合理選擇電價計費方案。該應用上線以來，客戶訪問次數(shù)過萬，累計幫助客戶節(jié)省電費支出200余萬元。

據(jù)了解，隨著浙江電力市場發(fā)展持續(xù)提速，各類市場主體踴躍入市，市場規(guī)?？焖贁U大，交易信息多且復雜，企業(yè)客戶存在對政策法規(guī)了解程度不高、測算比價渠道有限、電價計費方案選擇經(jīng)驗不足等問題。

“比價e助手”集成了“輸配電價比選”“零售套餐比選”“分時電價比選”3項比價服務工具。其中，“輸配電價比選”主要依據(jù)輸配電價調(diào)整的最新政策，為不同容量的企業(yè)客戶提供各種電價方案下的輸配電費模擬測算服務。“零售套餐比選”參考電力零售交易平臺的真實交易模式，能同時開展3類不同零售套餐模擬試算比價，輔助企業(yè)客戶在各類零售套餐中確定最優(yōu)的計費方案。“分時電價比選”通過對企業(yè)客戶量價檔案的自動調(diào)取，智能分析比價，取代人工計算，能指導企業(yè)客戶特別是小微企業(yè)客戶在電價新政下選擇合適的分時電價計費方案。

按照計劃，國網(wǎng)浙江電力將繼續(xù)跟蹤客戶使用“比價e助手”的反饋，結(jié)合電價政策規(guī)則調(diào)整，緊扣客戶核心需求，持續(xù)拓展線上服務渠道應用及工具迭代升級，推動浙江電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。