日前,福建廈門供電公司印發(fā)了《國內最優(yōu)電力營商環(huán)境對標提升方案》,對標深圳、上海、廣州等城市電力營商環(huán)境,剖析該公司“獲得電力”服務短板,確定改進方向和目標,優(yōu)化電力營商環(huán)境。
該方案從辦電成本、供電可靠性、辦電便利度、政企協(xié)同、信息公開、組織保障6個方面全面分析了廈門電力營商環(huán)境建設存在的不足,提出了組織保障再發(fā)力、辦電環(huán)節(jié)再壓減、辦電再加速、外線投資全覆蓋、線上辦電更簡便、供電質量再提升、客戶體驗再升級7方面27項提升舉措。
其中,在辦電環(huán)節(jié)再壓減方面,該方案提出積極探索“開門接電”,建設“開門接電”示范區(qū);推行業(yè)擴全流程可視化管理,實現(xiàn)業(yè)擴全流程線上化、節(jié)點化;優(yōu)化業(yè)擴配套計劃下達。在辦電再加速方面,該方案提出提前開展電網(wǎng)規(guī)劃,推動新建市政道路和水電氣網(wǎng)管廊同步建設,推行工程“契約服務”,推動占掘路行政審批規(guī)范化,提升物資到貨效率等措施。在供電質量再提升方面,該方案提出進一步加大區(qū)域電網(wǎng)建設投資,強化配網(wǎng)精益運維管理,大力提升不停電作業(yè)能力,加快配網(wǎng)數(shù)字化轉型等舉措。(徐福興)
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