1月5日11時(shí)33分，隨著最后一筆電費(fèi)入賬，國(guó)網(wǎng)內(nèi)蒙古東部電力有限公司完成2020年度電費(fèi)回收“雙結(jié)零”任務(wù)。該公司自成立以來(lái)連續(xù)12年均實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收“雙結(jié)零”。

　　2020年，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情給用電客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大影響。為克服疫情對(duì)電費(fèi)回收工作的影響，國(guó)網(wǎng)蒙東電力嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)回收預(yù)警制度，加強(qiáng)跟蹤重點(diǎn)客戶，提前介入回收風(fēng)險(xiǎn)高、用電量大的客戶的電費(fèi)回收過(guò)程，采取各種措施確保實(shí)現(xiàn)全年電費(fèi)“雙結(jié)零”目標(biāo)。

　　據(jù)介紹，國(guó)網(wǎng)蒙東電力執(zhí)行電費(fèi)95折優(yōu)惠政策，2020年全年共為63.7萬(wàn)戶非高耗能大工業(yè)、一般工商業(yè)及其他客戶減少用電成本3.6億元;落實(shí)支持性兩部制電價(jià)政策，累計(jì)為1214戶減免容(需)量電費(fèi)677萬(wàn)元，緩解了企業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)壓力。

　　“我們公司是從事常用有色金屬采選的大型礦業(yè)公司。2020年2月份到12月份，為助力我們復(fù)工復(fù)產(chǎn)，電力公司按照原到戶電價(jià)的95%結(jié)算電費(fèi)，一年下來(lái)優(yōu)惠了1199.42萬(wàn)元。我們非常受益。”中國(guó)黃金集團(tuán)內(nèi)蒙古礦業(yè)有限公司總經(jīng)理介紹。

　　同時(shí)，國(guó)網(wǎng)蒙東電力大力推廣線上交費(fèi)，多渠道宣傳預(yù)存電費(fèi)轉(zhuǎn)積分、交費(fèi)有禮等舉措，開(kāi)展預(yù)付費(fèi)代扣、后付費(fèi)和分次劃撥智能交費(fèi)等業(yè)務(wù)，線上交費(fèi)率超過(guò)99.96%。該公司按照“抓大戶、清小戶、防風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)手段”的思路，上門(mén)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)資產(chǎn)回購(gòu)款抵扣方式回收某鋁材公司拖欠電費(fèi)1.7億元;升級(jí)電費(fèi)退補(bǔ)流程，加快市場(chǎng)化售電客戶晚交易電費(fèi)退補(bǔ)工作，累計(jì)為2372戶客戶退補(bǔ)電費(fèi)5.1億元，化解了欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

　　據(jù)介紹，國(guó)網(wǎng)蒙東電力率先在國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)賬務(wù)省級(jí)統(tǒng)一管理，高質(zhì)量完成了“一省一行一戶”管理體系建設(shè)，貫通“銀電”數(shù)據(jù)通道，建立“銀營(yíng)財(cái)”三方自動(dòng)對(duì)賬機(jī)制，全面保障電費(fèi)資金安全，防范電費(fèi)管理風(fēng)險(xiǎn)，為高效完成電費(fèi)回收工作奠定基礎(chǔ)。