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國網(wǎng)福建電力打通電價(jià)政策落地 “最后一公里”

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2020-08-20 15:07:48  作者:林梅妹 曾雅雯 林麗平

  8月13日早晨,國網(wǎng)福建省電力有限公司營銷服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組成員陳淑媛對(duì)8月6日~12日一周時(shí)間內(nèi)的“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”客戶申領(lǐng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并將統(tǒng)計(jì)出的疑似中高風(fēng)險(xiǎn)客戶清單發(fā)至各地市供電公司進(jìn)行核實(shí)。

  載至8月17日,福建共有4100位客戶申領(lǐng)了“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”,其中,疑似中高風(fēng)險(xiǎn)客戶數(shù)占比27.65%。國網(wǎng)福建電力將對(duì)這些疑似中高風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤。自“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”上線以來,國網(wǎng)福建電力全面推廣“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”,建立長效工作機(jī)制,規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)電費(fèi)結(jié)算,打通國家各項(xiàng)電費(fèi)優(yōu)惠政策落地“最后一公里”。

  多方聯(lián)動(dòng) 推動(dòng)電價(jià)優(yōu)惠政策落地

  “要引導(dǎo)終端客戶申領(lǐng)‘轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼’;對(duì)終端客戶或社會(huì)公眾直接向市場(chǎng)監(jiān)管部門反映的紅碼、黃碼提示的加價(jià)風(fēng)險(xiǎn)線索,市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)及時(shí)推送給供電企業(yè)核實(shí),對(duì)涉嫌轉(zhuǎn)供電違規(guī)加價(jià)的轉(zhuǎn)供電主體,經(jīng)核實(shí)后依法查處……”7月30日,福建省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、福建省發(fā)展和改革委員會(huì)、國網(wǎng)福建電力聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推廣使用“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)價(jià)格行為的通知》,進(jìn)一步明確了政府部門、供電企業(yè)職責(zé)分工以及工作措施、目標(biāo)。

  福建省有關(guān)部門明確規(guī)定了轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)電費(fèi)的兩種結(jié)算方式:一是轉(zhuǎn)供電主體按照國家規(guī)定的銷售電價(jià)與終端用電客戶結(jié)算電費(fèi),相關(guān)公用設(shè)施用電及損耗通過租金、物業(yè)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等方式結(jié)算;二是轉(zhuǎn)供電主體按國家規(guī)定的銷售電價(jià)向電網(wǎng)企業(yè)交納電費(fèi),由所有客戶按各分表電量公平分?jǐn)偂?/p>

  今年3月,福建省發(fā)改委、福建省市場(chǎng)監(jiān)管局明確規(guī)定,轉(zhuǎn)供電主體需將所有降電價(jià)政策紅利全部傳導(dǎo)給終端客戶。

  國網(wǎng)福建電力營銷部營業(yè)處專責(zé)陳杰說,國網(wǎng)福建電力利用電力大數(shù)據(jù),推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP上的“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”,引導(dǎo)終端客戶申領(lǐng)“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”,對(duì)紅碼、黃碼提示的加價(jià)風(fēng)險(xiǎn)線索開展加價(jià)情況核實(shí)和提醒勸導(dǎo),并將核實(shí)情況報(bào)送市場(chǎng)監(jiān)管部門,市場(chǎng)監(jiān)管部門會(huì)將涉嫌轉(zhuǎn)供電違規(guī)加價(jià)查處結(jié)果反饋給供電公司,形成工作閉環(huán)。

  多措并舉 規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)

  8月15日,邵武市的陳先生從國網(wǎng)福建電力微信公眾號(hào)上了解到網(wǎng)上國網(wǎng)APP推出“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”,立即申領(lǐng),確認(rèn)自己經(jīng)營的衛(wèi)浴用品店并不存在轉(zhuǎn)供電加價(jià)風(fēng)險(xiǎn),并將“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”這一“神器”分享給周邊商家。

  為確保降電價(jià)紅利能及時(shí)足額傳導(dǎo)到每位終端客戶,國網(wǎng)福建電力通過多種渠道宣傳推廣“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”及有關(guān)政策,讓轉(zhuǎn)供電主體和終端客戶了解相關(guān)規(guī)定。

  “我們把電費(fèi)交給商場(chǎng),再由商場(chǎng)交給供電公司,能享受到什么優(yōu)惠政策,我們不是很了解。”陳先生說,“有了‘轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼’,我們交的電費(fèi)是否合理,一查就知道。”

  近期,國網(wǎng)福建電力摸底排查轉(zhuǎn)供電主體的基本情況,通過日常巡檢、供電服務(wù)走訪等方式,了解轉(zhuǎn)供電主體數(shù)量、覆蓋終端客戶數(shù)量、轉(zhuǎn)供電量、加價(jià)水平、計(jì)費(fèi)方式等信息,并采取轉(zhuǎn)供電主體統(tǒng)一報(bào)送、現(xiàn)場(chǎng)抽樣走訪、終端客戶自主填報(bào)等方式,收集終端客戶的用電量、電費(fèi)構(gòu)成、公攤和線損比例等信息,準(zhǔn)確掌握轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)加價(jià)整體情況。

  國網(wǎng)福建電力還積極推動(dòng)轉(zhuǎn)供電主體改造,制訂了《轉(zhuǎn)供電主體改造總體方案》,通過管理到位模式或監(jiān)督到位模式,推動(dòng)具備條件的商住小區(qū)、商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等轉(zhuǎn)供電主體規(guī)范用電收費(fèi)。

  陳杰介紹,管理到位模式主要針對(duì)具有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)的商住小區(qū),供電企業(yè)將終端客戶納入直供客戶范疇進(jìn)行管理,由供電企業(yè)抄表、收費(fèi),最終實(shí)現(xiàn)“一戶一表”管理模式;監(jiān)督到位模式主要針對(duì)不具有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)的商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū),或不具備“一戶一表”改造條件的商住小區(qū),通過轉(zhuǎn)供電主體數(shù)據(jù)接入、供電企業(yè)日常監(jiān)督、終端客戶線上舉報(bào)、政府部門線下懲戒等方式,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)監(jiān)督到位。

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