干部教育培訓(xùn)是建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程,加強干部管理教育是推進管理體系和管理能力現(xiàn)代化的題中之義。南方電網(wǎng)公司近年作出“加強以現(xiàn)代企業(yè)管理為重點的通用能力教育培訓(xùn)”的部署,提出加強管理教育并開展研究應(yīng)用,為建設(shè)世界一流企業(yè)、開啟“中國式現(xiàn)代化南網(wǎng)實踐新篇章”提供堅強人才支撐,確立了總體思路、整體方案、項目體系和系統(tǒng)方法,公司管理教育全面展開。
開在重要時期的“重要一課”
——聚焦世界一流做正確的事,正確地做事
“希望講講公司黨組決策的大局觀和戰(zhàn)略觀,講講戰(zhàn)略規(guī)劃,包括公司治理體系和架構(gòu)的搭建思路、背后邏輯、短板分析。”“希望聽到系統(tǒng)性的課程,不要光講業(yè)務(wù)方案。搞清楚公司相關(guān)規(guī)劃、方案背后的邏輯關(guān)系,大家才知道怎么去做。”這是今年年中,在國務(wù)院國資委推進新一輪國企改革深化提升行動之際,南方電網(wǎng)公司全面推進管理體系升級、推進干部管理教育的前夕,公司黨組管理干部學(xué)員在培訓(xùn)需求調(diào)研訪談中所提的兩個問題。
新形勢下,黨和國家對作為國有經(jīng)濟主要載體的國有企業(yè)寄予厚望。黨的二十大報告等提出“推動國有資本和國有企業(yè)做強做優(yōu)做大”“完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度,弘揚企業(yè)家精神,加快建設(shè)世界一流企業(yè)”。南方電網(wǎng)公司貫徹黨中央重大決策部署,制定了建設(shè)具有全球競爭力的世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和“三商”轉(zhuǎn)型(推動公司向數(shù)字電網(wǎng)運營商、能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型)的戰(zhàn)略取向。
一流企業(yè)須有一流管理,一流管理須有一流人才。早在2019年制定公司發(fā)展戰(zhàn)略時,公司黨組就同步部署干部教育培訓(xùn)工作,近年來更作出“加強以現(xiàn)代企業(yè)管理為重點的通用能力教育培訓(xùn)”的部署,特別是統(tǒng)籌部署管理教育工作;2023年,印發(fā)《中共南方電網(wǎng)公司黨組關(guān)于進一步加強干部教育培訓(xùn)體系化建設(shè)的意見》,在體系化推進干部培訓(xùn)上再出實招。
“這可說是開在公司改革發(fā)展重要時期的‘重要一課’。”公司人資部負(fù)責(zé)人王瑋說,在推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和新一輪改革發(fā)展的窗口期,公司結(jié)合黨和國家賦予的歷史責(zé)任,針對干部能力素質(zhì)現(xiàn)狀,將多年來邊實踐邊思考形成的一套管理哲學(xué)、管理思維、管理方法,設(shè)計成一套教育體系,引導(dǎo)干部加強企業(yè)治理知識和經(jīng)驗學(xué)習(xí),加深對公司治理規(guī)律性的認(rèn)識,“通過上好這重要的一課,加快推進公司改革發(fā)展,走好從‘中國的南網(wǎng)’邁向‘世界的南網(wǎng),面向未來的南網(wǎng)’的‘重要一步’。”
按照“按需、分類、梯次”培訓(xùn)方針,示范班次陸續(xù)開展:3月,公司三級正(副)管理教育專題研修班開班;9月,公司2023年黨組管理干部管理教育研修班(第1期)開班,是近年來公司首次集中調(diào)訓(xùn)各單位總經(jīng)理;10月,公司中高級管理人員長周期管理教育培訓(xùn)項目(EMT)開班。許多課程引發(fā)學(xué)員的熱烈反響。
“本次調(diào)訓(xùn)非常‘解渴’,有三個‘正當(dāng)其時’:管理能力自查正當(dāng)其時,是自身多年實踐與理論的碰撞,或是經(jīng)驗與最佳實踐的對標(biāo);結(jié)構(gòu)化補課正當(dāng)其時,如同高考前總復(fù)習(xí),從管理之道、術(shù)、策、力進行大梳理,拓展了深度和廣度;對推進戰(zhàn)略落地正當(dāng)其時,豐富了戰(zhàn)略管理理論儲備,結(jié)合公司POCA戰(zhàn)略體系建設(shè)思考增強了戰(zhàn)略共識,升華了對現(xiàn)代企業(yè)管理體系升級的認(rèn)識,更好理解‘做正確的事,正確地做事,更要有能力地做事’。”公司2023年黨組管理干部管理教育研修班一名學(xué)員說。
塑造“未來的南網(wǎng)”的“未來企業(yè)家”
——讓領(lǐng)導(dǎo)干部穿上“現(xiàn)代管理的‘鞋子’”
鎂光燈將臺上臺下照得錚亮,此前還是教室,此刻被布置成“新聞30分”“新聞會客廳”等欄目“演播廳”——這是在中國傳媒大學(xué)教授、國家公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究院院長董關(guān)鵬的《輿情處置與危機領(lǐng)導(dǎo)》課上。學(xué)員們在老師引導(dǎo)下走上講臺擔(dān)當(dāng)“新聞發(fā)言人”,面對臺下“記者”的輪番提問,運用所學(xué)的“5G時代突發(fā)事件和媒體應(yīng)對”原則、策略與技巧靈活應(yīng)對。場景化的實戰(zhàn)訓(xùn)練,狀況頻發(fā)的現(xiàn)場,深化了大家對輿情的敏感性,提升了危機應(yīng)對能力。
“過去我們多數(shù)業(yè)務(wù)部門認(rèn)為,專業(yè)的人做專業(yè)的事,輿情處置就是宣傳部門去做的。這次課程使我真正理解‘管業(yè)務(wù)的同時管輿情’的含義,輿情處置的主體并不只有宣傳部門,關(guān)鍵在業(yè)務(wù)部門。只有具備專業(yè)化管理的全局視角、系統(tǒng)思維,才能突破部門墻、職能墻,真正干成事、不出事。”一位學(xué)員說。
什么樣的干部隊伍才“堪當(dāng)建設(shè)世界一流企業(yè)重任”?推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和現(xiàn)代管理落地需要哪些能力?南方電網(wǎng)公司黨組、公司人資部帶領(lǐng)南網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力研修院歷時一年多在各地調(diào)研,結(jié)合國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部“20字”要求進行深入思考,自主探索出一套培訓(xùn)內(nèi)容“四維”分析策劃法,體系化、結(jié)構(gòu)化、邏輯化、實用化、模型化對管理教育進行設(shè)計,給出培養(yǎng)“堪當(dāng)建設(shè)世界一流企業(yè)重任的高素質(zhì)干部隊伍”的“南網(wǎng)方案”——
遵循公司黨組對管理教育的要求和導(dǎo)向,從現(xiàn)存問題和公司黨組要求,從體系建設(shè)、策劃實施、培訓(xùn)運營、教學(xué)資源、能力培養(yǎng)切入,針對性解決現(xiàn)有干部隊伍“三多三少”問題(眼里多具體事務(wù)、少關(guān)注人才發(fā)展;多“自轉(zhuǎn)”思維、少“公轉(zhuǎn)”思維;多專業(yè)技術(shù)、少系統(tǒng)管理體系)。
遵循世界一流企業(yè)管理的普遍標(biāo)準(zhǔn)和特征,根據(jù)國務(wù)院國資委《關(guān)于開展對標(biāo)世界一流管理提升行動的通知》,提出全面提升企業(yè)八大能力的管理提升框架;從中國社會科學(xué)院課題的世界一流企業(yè)優(yōu)秀特征中提煉,并從公司管理體系框架和“九個強企”戰(zhàn)略中提煉關(guān)鍵內(nèi)容。
遵循國內(nèi)外權(quán)威商學(xué)院成熟的理念和做法,從教育部《專業(yè)學(xué)位研究生核心課程指南》提煉出含戰(zhàn)略管理等多門課程的教學(xué)大綱,從《工商管理知識體系演進與研究前沿》提煉出決策理論等主干理論知識結(jié)構(gòu)的各個分支領(lǐng)域。
遵循中高級管理人員需求特點為培訓(xùn)設(shè)計的依據(jù)和抓手,落實《中共南方電網(wǎng)公司黨組關(guān)于進一步加強干部教育培訓(xùn)體系化建設(shè)的意見》,開展未來企業(yè)家培養(yǎng)計劃。采用科學(xué)的培訓(xùn)需求分析方法,結(jié)合部分總部部門負(fù)責(zé)人、公司部分二級單位和大型企業(yè)總經(jīng)理、分子公司三級干部訪談?wù){(diào)研結(jié)果開展設(shè)計。
“我們充分借鑒國內(nèi)外工商管理教育模式,形成‘經(jīng)典理論+先進案例+南網(wǎng)實踐’教學(xué)框架和長期班、研修班、網(wǎng)絡(luò)班三類項目梯次銜接的班次設(shè)置,為不同層級、階段干部提供針對性的現(xiàn)代管理知識‘學(xué)習(xí)地圖’。”負(fù)責(zé)策劃實施的南網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力研修院院長花恒一說。
其中,長期班(EMT)由公司實施,面向公司黨組管理干部和優(yōu)秀三級正(副)干部開展,實施2年長周期培養(yǎng);研修班由公司和分子公司按統(tǒng)一課程實施,面向大部分公司黨組管理干部和三級正(副)干部;網(wǎng)絡(luò)班由分子公司實施,面向公司四級正(副)干部和優(yōu)秀基層一線管理人員。力爭三年內(nèi)實現(xiàn)公司三級副及以上干部管理教育集中輪訓(xùn)全覆蓋,四級正(副)干部和優(yōu)秀基層一線管理人員普遍受訓(xùn),有效解決“公司干部不缺電力專業(yè)知識,缺管理教育領(lǐng)域的知識”的問題,逐步打造具有南網(wǎng)特色的干部培訓(xùn)品牌項目。
用管理教育的“飛輪”拉動管理體系的“巨輪”
——貫通“知”與“行”,賦能企業(yè)管理體系升級
“學(xué)員講管理”的課堂上,老師正引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合工作、生活實際案例,以如何“明思路”“解戰(zhàn)略”“強管理”“帶隊伍”為題展開研討式學(xué)習(xí)。專業(yè)教練導(dǎo)入激發(fā)組織活力的引擎模式等方法工具,學(xué)員在身臨其境的演練中應(yīng)用技能,體會思維方式變化帶來的不同。
“我們多數(shù)理工科出身,專業(yè)強,容易用物理系統(tǒng)的思維去看待社會系統(tǒng),對人性、人際關(guān)系洞察敏銳度不夠。這次學(xué)習(xí)幫助我建立了對組織和人的行為管理的認(rèn)識,掌握了理論、工具與方法,對提升個人非職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力、‘強管理、帶隊伍’有更深體會。”一位學(xué)員說。
所謂“現(xiàn)代管理的‘鞋子’”,沒有最好,只有最合適。經(jīng)典、成熟的工商管理課程和方法論、工具包,業(yè)界不勝枚舉,只有適配企業(yè)實際的管理哲學(xué)和管理方法,才是有可用價值和有生命力的。
為讓學(xué)員學(xué)到“能用、管用”的東西,避免走過場、聽套話,培訓(xùn)從學(xué)員需求出發(fā),應(yīng)用“學(xué)習(xí)—驗證—輸出”學(xué)習(xí)閉環(huán)效應(yīng),構(gòu)建學(xué)員為中心的“管理語言—管理目標(biāo)—管理共識”教學(xué)增值飛輪模型,通過“經(jīng)典理論+先進案例+南網(wǎng)實踐”和實戰(zhàn)化學(xué)習(xí)、沉浸式研討等多元教學(xué)方式,學(xué)用結(jié)合打開“知”與“行”的通路,用管理教育的飛輪拉動管理體系的巨輪。
學(xué)習(xí)經(jīng)典理論,完善知識體系,規(guī)范管理語言。從研究企業(yè)經(jīng)營管理活動入手,輸入工商管理經(jīng)典理論,共建一套“一說都懂”的話語體系,讓大家討論管理像討論電力系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)一樣稀松平常、專業(yè)自如,在“同一個頻道”上同頻共振。
如《管理經(jīng)濟學(xué)》一課,通過大量行業(yè)案例,給學(xué)員打造一個在復(fù)雜市場環(huán)境下共同進行價格決策、產(chǎn)量決策、差異化、并購擴張等經(jīng)營決策的經(jīng)濟分析框架,把經(jīng)濟學(xué)理論和分析方法用于經(jīng)營決策實踐。
研習(xí)先進案例,對標(biāo)一流管理,統(tǒng)一管理目標(biāo)。提取世界一流企業(yè)管理的普遍規(guī)律和案例特征,結(jié)合公司“九個強企”建設(shè)精選標(biāo)桿案例,邀請高管分享經(jīng)驗,組織學(xué)員研討案例、現(xiàn)場訪學(xué),就管理理念、機制、工具等對標(biāo)分析,深挖“標(biāo)桿管理”背后的“標(biāo)桿因素”。
比如華為變革管理和流程建設(shè)首席專家的《從戰(zhàn)略解碼到戰(zhàn)略執(zhí)行》課程,基于業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力(BLM)模型,從戰(zhàn)略解碼,組織、人才、氛圍與文化等維度分享戰(zhàn)略落地經(jīng)驗?!稇?zhàn)略經(jīng)營管理沙盤》課程利用形象直觀的沙盤,將學(xué)員帶入一個模擬的競爭性行業(yè),通過實戰(zhàn)演練模擬企業(yè)五年的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營管理,“身臨其境感受面對競爭的決策策略,在成敗中反思每一步?jīng)Q策背后的經(jīng)營邏輯,整體觀察和思考經(jīng)營行為對企業(yè)的影響,體驗了現(xiàn)代型管理和經(jīng)驗型管理的差異。”一位學(xué)員說。
共論南網(wǎng)實踐,把握管理政策,達(dá)成管理共識。公司規(guī)劃部《公司發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理》、公司政研部《公司新一輪國企改革深化提升》、公司架構(gòu)部《公司管理體系升級工作解讀》等課程都廣受學(xué)員好評。“講深講透了公司戰(zhàn)略制訂和執(zhí)行情況、中長期發(fā)展環(huán)境、公司發(fā)展戰(zhàn)略綱要和POCA戰(zhàn)略管理體系。”“透析了為何開展管理體系升級、體系的目標(biāo)與特征、思路與方法。”學(xué)員們說。
《管理工具與企業(yè)管理診斷》一課也給人印象深刻。“老師指導(dǎo)我們對南網(wǎng)供應(yīng)鏈集團改革工作實例進行診斷,群策群力給出了很有價值的舉措建議。”一位學(xué)員說。
改革深化提升行動已全面啟動。于南方電網(wǎng)公司而言,無論怎么變,改革的底層邏輯始終是堅定不移地做強做優(yōu)做大,推進高質(zhì)量發(fā)展,建設(shè)世界一流企業(yè)。下一步,公司還將持續(xù)推動管理教育在各層級干部中落實落地。計劃到2025年,實現(xiàn)公司三級副及以上干部管理教育集中輪訓(xùn)全覆蓋,四級正(副)干部和優(yōu)秀基層一線管理人員普遍接受管理教育培訓(xùn),引導(dǎo)各級干部以更為強烈的歷史自覺和主動精神擁抱變革,寓知于行投身“中國式現(xiàn)代化南網(wǎng)實踐新篇章”的壯麗事業(yè),為加快建設(shè)世界一流企業(yè)注入管理新動能。(王佼佼)
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