7月4日,在山西省夏縣泗交鎮(zhèn)高山茶種植基地里,90多名茶葉種植戶正忙著采摘?;胤N有500畝高山茶,每年5~9月是采摘時節(jié),也是高山茶炒制用電高峰期。國家電網山西電力(運城夏縣)太行黎明共產黨員服務隊隊員上門幫助種植戶檢查用電線路和炒茶設備,保障茶葉炒制可靠用電。
太行黎明共產黨員服務隊隊員走訪山西成功汽車制造有限公司,了解企業(yè)用電需求。 葛鞏佳 攝
國網山西省電力公司黨委把深化太行黎明共產黨員服務隊建設作為實施“旗幟領航”黨建工程的重要抓手,圍繞服務鄉(xiāng)村振興、助企紓困等工作,組織162支黨員服務隊分隊3956名隊員深入實施黨建連心紅色實踐、服務滿意金牌實踐、點亮黎明綠色實踐,以“三色實踐”的實際行動踐行“連心服務走在前、攻堅克難當先鋒”。
黨建連心紅色實踐 建強隊伍樹立品牌
國網山西電力黨委聚焦“紅心向黨、真心助企、暖心為民”三方面開展黨員服務隊專項行動,實施“計劃-執(zhí)行-評估-改進”閉環(huán)管理,引導黨員服務隊隊員堅守政治本色,在服務中錘煉品格、提升能力。
近3年來,國網山西電力黨委依托革命老區(qū)的紅色資源,圍繞瞻仰紅色基地、重溫入黨誓詞、誦讀紅色經典、服務紅色基地安全可靠用電等,引導黨員服務隊隊員追尋紅色足跡,打造特色服務品牌。
在革命老區(qū)武鄉(xiāng)縣,國家電網山西電力(長治武鄉(xiāng))太行黎明共產黨員服務隊聚焦服務當地經濟社會發(fā)展、服務紅色文化傳播、服務“共建創(chuàng)新武鄉(xiāng)”城市建設開展專項行動,定期排查景區(qū)供電線路安全隱患,全力服務當地紅色文化旅游產業(yè)發(fā)展。在省會太原,國家電網山西電力(太原)太行黎明共產黨員服務隊與重點客戶建立溝通聯(lián)動機制,為太原市19處紅色教育基地定期開展安全用電檢查,全力保障紅色教育基地可靠用電。
“我們每年年初召開黨員服務隊建設調研座談會,結合年度重點工作研究制訂黨員服務隊專項行動實施方案和月度行動計劃,把黨員服務隊建設與重點工作同部署、同謀劃、同考核,并將其作為基層黨組織書記述職的重點內容之一。各單位黨組織結合工作實際制訂行動細則,加強對黨員服務隊工作的督促指導,助力打造先鋒隊伍。”國網山西電力黨委黨建部負責人劉雪召介紹。
國網山西電力黨委還制訂黨員服務隊建設標準化作業(yè)指導書,運用黨建信息系統(tǒng),從工作實效性、群眾滿意度、品牌宣傳度三個維度按季度開展對標評價,激勵各隊伍根據對標結果找到差距,持續(xù)改進提升工作。
服務滿意金牌實踐 全面提升服務質效
打造特色服務項目是國網山西電力黨委加強黨員服務隊建設的亮點舉措之一。該公司黨委以“一隊伍一項目一特色”模式,實施“三色實踐”項目化管理,打造了21個服務地方發(fā)展的重點項目、151個聚焦民生需求的特色項目,提供項目化、清單式、“一對一”服務,全面提升服務質效。自開展“三色實踐”以來,國家電網山西電力太行黎明共產黨員服務隊已累計開展服務項目9370項。
在服務滿意金牌實踐中,國網山西電力根據客戶需求組織黨員服務隊分類精準提供服務。該公司黨委建立黨員服務網格3716個,以政府號召、社區(qū)吹哨、黨員報到的形式,組織黨員服務隊隊員積極融入文明創(chuàng)城、社區(qū)用電服務等工作。結合重點企業(yè)客戶用電需求,該公司組織黨員服務隊隊員“點對點”提供能效診斷、用能咨詢、用電安全隱患排查等服務。針對農村客戶用電特點,該公司組織各單位黨支部與村黨支部結對共建,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立黨員服務驛站,黨員服務隊隊員入駐值班,幫助村民快速辦理用電業(yè)務,及時解決用電問題。
國網山西電力黨委還構建了融合共建機制,將黨員服務隊建設與黨員示范崗、黨員責任區(qū)創(chuàng)建相結合,通過黨員帶全員,引導廣大干部員工立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu),不斷提升供電保障能力和用電服務水平。
點亮黎明綠色實踐 助力地方低碳轉型
5月15日,山西省首座電網側新型獨立儲能項目——合榮儲能電站成功啟動送電。該儲能電站可以提供電網調峰調頻、事故備用、儲能容量租賃等服務,有效提升山西電網運行的靈活性,并在電力保供及新能源電量消納等方面發(fā)揮作用。
為確保項目順利投運,國家電網山西電力(大同云州)太行黎明共產黨員服務隊第一時間上門服務,為項目建設提供技術支持。啟動送電當天中,黨員服務隊隊員全程在現場協(xié)助完成各項并網步驟。
黨員服務隊隊員積極服務村級光伏電站等新能源項目高效并網和清潔能源消納,帶頭倡導綠色低碳生產生活方式,全力服務“雙碳”目標。
平遙古城是我國保存最完整的古城之一。為進一步改善人居環(huán)境,山西省政府于2016年在平遙古城實施清潔取暖項目。平遙古城面積僅2.25平方千米,常住居民約4.2萬人,可利用的土地資源稀缺,項目建設存在清潔取暖設備安裝選址難等問題。
為此,國家電網山西電力(晉中平遙)太行黎明共產黨員服務隊隊員到現場踏勘20余次,多次優(yōu)化設計方案,破解選址難題。建設過程中,黨員服務隊隊員牽頭開展夜間作業(yè),盡可能降低施工對居民生活的影響。古城內地下管線復雜,施工環(huán)境狹窄。機械不能作業(yè)的地方,黨員服務隊隊員們就和施工人員一起手提肩扛運送物資,完成各項作業(yè)。清潔取暖項目投運后,古城內的6600余戶居民用上了電采暖。
國家電網山西電力太行黎明共產黨員服務隊積極開展主題活動、專項行動,做實做優(yōu)點亮黎明綠色實踐,服務地方低碳轉型,目前已建立社區(qū)(園區(qū))黨員服務點133個,客戶服務滿意率保持100%。(記者 趙亞男 通訊員 梁思韜)
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