從2021年9月開始，國家電網(wǎng)上海電力明燈(紅廬)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)以國網(wǎng)上海市電力公司黨校(培訓(xùn)中心)為依托，面向國網(wǎng)上海電力各基層單位和所在地楊浦區(qū)各街道社區(qū)，常態(tài)化開展送課“進(jìn)一線、進(jìn)班組、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。截至目前，黨員服務(wù)隊(duì)已前往3個(gè)電網(wǎng)工程項(xiàng)目部、11個(gè)班組、2個(gè)社區(qū)開展16次送課活動(dòng)。

　　征集用戶需求精心設(shè)計(jì)課程

　　2月16日，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員來到楊浦區(qū)殷行街道黨群服務(wù)中心開展送課需求調(diào)研。根據(jù)街道各居委會(huì)黨支部黨員人數(shù)、黨員年齡結(jié)構(gòu)等情況，殷行街道黨建辦公室工作人員劉艷希望黨員服務(wù)隊(duì)提供以講紅色故事為主的紅色課程。隨后，隊(duì)員們又來到殷行街道閘一居委會(huì)走訪，征求居民代表的意見建議。居民代表希望黨員服務(wù)隊(duì)能夠講解安全用電、電費(fèi)賬單等相關(guān)知識(shí)。調(diào)研完用戶需求后，黨員服務(wù)隊(duì)于2月底推出了“忠誠與信仰——發(fā)報(bào)機(jī)的故事”“居民電費(fèi)賬單基礎(chǔ)知識(shí)”等8門課。

　　黨員服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持從企業(yè)生產(chǎn)一線、班組及社區(qū)的實(shí)際需求出發(fā)，采取查閱資料、開展問卷調(diào)查、舉辦座談會(huì)、實(shí)地走訪等方式，深入國網(wǎng)上海電力各基層單位和楊浦區(qū)各街道社區(qū)調(diào)研，征集關(guān)于送課內(nèi)容、送課形式等方面的需求，因地制宜制訂課程清單。黨員服務(wù)隊(duì)還滾動(dòng)更新課程庫，持續(xù)拓展教學(xué)內(nèi)容，從只提供黨史類課程到黨史、管理、技術(shù)類課程全覆蓋，將生動(dòng)鮮活的事例融入教學(xué)內(nèi)容中，讓學(xué)員聽得懂、學(xué)得會(huì)。

　　截至10月底，黨員服務(wù)隊(duì)課程庫已涵蓋黨史理論、管理能力、技術(shù)技能3類共56門精品課。

　　提升講師團(tuán)成員核心競爭力

　　“我是第一批加入講師團(tuán)的黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員之一。2021年9月，我第一次去220千伏朱松輸變電工程施工現(xiàn)場講課，非常緊張。但同去的前輩對我的鼓勵(lì)和現(xiàn)場學(xué)員對我的肯定讓我邁出了‘第一步’。后來，黨員服務(wù)隊(duì)多次組織培訓(xùn)，提升我們的專業(yè)技術(shù)水平。”黨員服務(wù)隊(duì)講師團(tuán)成員周嘉悅說。

　　今年，為提升講師團(tuán)成員的核心競爭力，黨員服務(wù)隊(duì)創(chuàng)新建立并健全講師認(rèn)證、課程認(rèn)證制度，確保每一名講師團(tuán)講師和每一門課程都經(jīng)過專業(yè)認(rèn)證，為學(xué)員提供精品服務(wù)、金牌師資及優(yōu)質(zhì)課程。黨員服務(wù)隊(duì)還通過集中培養(yǎng)培訓(xùn)、師徒結(jié)對帶教、現(xiàn)場實(shí)踐鍛煉等方式，提升講師團(tuán)講師的專業(yè)能力;選聘業(yè)務(wù)骨干加入黨員服務(wù)隊(duì)講師團(tuán)，充實(shí)講師人才庫;組織開展教學(xué)研討和展示交流活動(dòng)，探索“走出去、帶進(jìn)來”機(jī)制，鼓勵(lì)講師團(tuán)講師“走出去”，將“所學(xué)、所感、所悟”帶進(jìn)來，豐富自身知識(shí)儲(chǔ)備。

　　黨員服務(wù)隊(duì)講師團(tuán)成員已由開始的8人增加到目前的20人，并計(jì)劃吸收更多青年黨員加入。

　　完善“點(diǎn)、派、接、評”送課體系

　　“我們好多員工長期在工程一線，有的還不在上海，沒辦法及時(shí)回單位參加集中學(xué)習(xí)。所以想請你們黨員服務(wù)隊(duì)為我們在雄安的工程項(xiàng)目部的員工講課，為他們‘充充電’。”9月30日，國網(wǎng)上海電力東捷集團(tuán)黨建部負(fù)責(zé)人致電黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長傅琰，為該公司在雄安招商公園輸變電工程項(xiàng)目部員工“點(diǎn)單”課程。

　　“您看看我們的課程清單，按需選擇課程。我們可以用線上教學(xué)的方式給大家送課。”傅琰說。10月9日，黨員服務(wù)隊(duì)講師團(tuán)成員視頻連線該公司雄安工程項(xiàng)目部員工，為他們送上了“中共一大為什么在上海召開”“110千伏自愈系統(tǒng)”兩門課。

　　黨員服務(wù)隊(duì)在開展送課“進(jìn)一線、進(jìn)班組、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)過程中，創(chuàng)新方式方法，利用制訂推薦“菜單”、各單位“點(diǎn)單”、隊(duì)員“接單”、學(xué)員“評單”的服務(wù)模式，用黨的創(chuàng)新理論和專業(yè)技能知識(shí)育人。各項(xiàng)目部、班組、社區(qū)根據(jù)自身需求，提前一周按照課程“菜單”預(yù)約意向課程;黨員服務(wù)隊(duì)了解情況后開始“派單”，統(tǒng)籌安排授課計(jì)劃;講師團(tuán)成員根據(jù)自身情況“接單”，上門輔導(dǎo)授課。課后，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員還會(huì)向?qū)W員回訪講師授課情況，接受學(xué)員“評單”。根據(jù)“評單”結(jié)果，黨員服務(wù)隊(duì)為評分較低的課程制訂提升計(jì)劃，安排評分較高的課程講師分享經(jīng)驗(yàn)，不斷完善“點(diǎn)、派、接、評”送課體系。（陳京）