12月25日,國網(wǎng)漳州供電公司年售電量首次突破300億千瓦時,成為福建地區(qū)第4個年售電量突破300億千瓦時的供電公司,在漳州供電發(fā)展史上又筑起一座新的里程碑。
據(jù)介紹,漳州地區(qū)年售電量從改革開放伊始1978年的1.56億千瓦時到2011年的100億千瓦時足足走過了33年時間,從100億千瓦時到2018年的200億千瓦時跨越第二個百億用了7年,而從200億到突破300億僅僅走過了5年。在這令人激動的數(shù)字背后,是長期以來國網(wǎng)漳州供電公司系統(tǒng)上下與這座城市風(fēng)雨同舟,深入貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神,大力弘揚女排精神,全力實現(xiàn)從“底子薄”到“底氣足”,從“用上電”到“用好電”的縮影。
強電網(wǎng),打通經(jīng)濟發(fā)展“電動脈”
經(jīng)濟發(fā)展,電力先行。用電量攀升,折射的是經(jīng)濟的飛速發(fā)展,而背后支撐的是一張強大的電網(wǎng)。它與這座城市的發(fā)展風(fēng)雨同舟、休戚與共,在這5年間抒寫出一幅壯麗畫卷。
——2019年12月13日,歷經(jīng)4年時光、1500個日夜的守護和踐行,國網(wǎng)存量超期項目銅鐘220千伏輸變電工程建成投產(chǎn),標(biāo)志著該公司國網(wǎng)存量超長工期項目治理完成。同年,在10天內(nèi)攻堅投產(chǎn)220千伏詔安白洋、長泰古銀、平和霞寨等輸變電工程,提前完成了年度投運目標(biāo)。
——2020年,頂著疫情壓力,提前滿負荷復(fù)工19項輸變電工程,新開工34項輸變電工程,建成投產(chǎn)古雷石化產(chǎn)業(yè)基地220千伏海園、西湖生態(tài)園區(qū)110千伏西湖遷改線路等15項輸變電工程,全面提升了電網(wǎng)防范化解風(fēng)險能力。
——2021年,集中市縣公司骨干力量,93天完成閩粵聯(lián)網(wǎng)換流站站址268.5畝征地任務(wù),確保萬眾矚目的閩粵聯(lián)網(wǎng)工程在云霄順利開工。該工程建成后,將成為國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)的第二條互聯(lián)通道,促進兩省電力互補互濟。
——2022年,全力攻堅漳州核電500千伏出線路工程塔基交地,全面完成318基鐵塔基礎(chǔ)交地。同年9月,全力助力閩粵聯(lián)網(wǎng)工程竣工投產(chǎn)。其中,奇材—文昌220千伏線路工程還被列入國網(wǎng)新型數(shù)字智能電網(wǎng)建設(shè)關(guān)鍵技術(shù)試點項目。
——2023年來,充分發(fā)揮屬地優(yōu)勢,助力1000千伏特高壓輸變電工程順利竣工送電。同時提前完成漳州市區(qū)(龍江)220千伏輸變電工程、錦湖-格林線路重要網(wǎng)架工程等重點輸變電工程建成投產(chǎn)。
供電網(wǎng)絡(luò)的不斷延伸、完善極大緩解了用電緊張難題。如今,漳州地區(qū)已建成500千伏及以上變電站3座、220千伏及以上變電站29座、110千伏及以上變電站108座。110千伏及以上輸電線路共355條,其中500千伏線路22條,總長度達到5794公里,主干網(wǎng)架得到了有力提升,漳州電網(wǎng)形成以1000千伏變電站和500千伏變電站為主電源,雙環(huán)網(wǎng)為主,局部單環(huán)網(wǎng)或輻射的220千伏主干網(wǎng)結(jié)構(gòu),一張日漸堅強智能的電網(wǎng)在漳州平原上徐徐延展,保障了漳州市實現(xiàn)跨越發(fā)展的用電需求。
優(yōu)服務(wù),落實營商環(huán)境“強后盾”
優(yōu)化電力營商環(huán)境作為經(jīng)濟發(fā)展引擎,向來是穩(wěn)增長的重中之重。300億的背后,更離不開漳州電力人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5年來,國網(wǎng)漳州供電公司在做好電網(wǎng)“硬件”建設(shè)的同時,全力實施“雙滿意”工程“七大行動”,以客戶需求為導(dǎo)向,推動電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,切實提升客戶辦電體驗。
為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,國網(wǎng)漳州供電公司堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,部署優(yōu)化電力營商環(huán)境再提升27條措施,深化“送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”“百千萬”客戶大走訪服務(wù)行動。創(chuàng)新“村網(wǎng)共建”服務(wù)新模式,將高、低壓用戶報裝環(huán)節(jié)分別壓降至3個、2個,實現(xiàn)95598意見工單壓降5.6%,業(yè)擴辦電時長分別壓降46.8%、35.6%,業(yè)擴意見單下降41.7%。做優(yōu)“一網(wǎng)通辦”“三零”“三省”“一趟不用跑”等服務(wù),首家推出“一件事一次辦”“多件事多次辦”等服務(wù),完善企業(yè)開辦“一窗式”用電辦理,推出閩粵“跨省跨網(wǎng)辦電業(yè)務(wù)”。加強政企互聯(lián),完善“水電氣網(wǎng)”“刷臉”辦電體驗,獲得社會各界廣泛好評。
今年11月16日,國網(wǎng)漳州供電公司以客戶為中心驅(qū)動內(nèi)部變革,聚焦客戶全生命周期管理,盤活人力資源,將全區(qū)服務(wù)調(diào)度、線上辦電業(yè)務(wù)以及龍海和長泰調(diào)度業(yè)務(wù)集約至市供電服務(wù)中心。據(jù)了解,此次改革旨在依托一體化平臺,全面梳理整合人力資源,豎向集約市縣95598遠程服務(wù)站相關(guān)業(yè)務(wù),橫向打通調(diào)控、配電、客戶中心等數(shù)據(jù)分享,形成全市用電業(yè)務(wù)一體化、標(biāo)準化運作,全面提升服務(wù)人員應(yīng)急處置能力和日常工作運行效率,將漳州全市平均處置故障時長由3.96小時壓降至2.63小時,一次問題解決率提升至99.4%。
南靖高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)成立于2000年3月,2005年12月被列為省級開發(fā)區(qū),是漳州市唯一一家省級高新區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。“2006年一期13家企業(yè)入駐園區(qū)時,已有企業(yè)投產(chǎn)就會出現(xiàn)電壓不穩(wěn)的情況。隨著電力的不斷完善加上區(qū)位優(yōu)勢的便利,大量的企業(yè)涌入產(chǎn)業(yè)園區(qū),2022年園區(qū)實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值245億元,形成以萬利達為龍頭,以電子信息、機械制造、生物技術(shù)、彩印包裝為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集中區(qū)。”高新園區(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹說,從一片荒蕪之地到如今有200多家企業(yè)入駐。“我見證了園區(qū)的發(fā)展,也感受到電力公司的用心,他們不僅為我們解決了眼前的用電問題,還結(jié)合園區(qū)的發(fā)展需求做中長期規(guī)劃。這樣的生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度,哪離得開電力的支撐!”
300億,是里程碑,更是新起點。站在高質(zhì)量發(fā)展的新征程上,國網(wǎng)漳州供電公司將在省公司、市委市政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下,扎扎實實、勤學(xué)苦練、頑強拼搏、勇攀高峰,以強大“電力引擎”貼身服務(wù)構(gòu)建以實體經(jīng)濟為支撐的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,譜寫地方經(jīng)濟實現(xiàn)跨越式高質(zhì)量發(fā)展的新華章。
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