“貴企業(yè)在用電方面還有哪些需求，我們將竭盡全力提供服務(wù)。”近日，在河南省新鄉(xiāng)市平原示范區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司營銷服務(wù)人員上門走訪千味央廚食品有限公司，了解生產(chǎn)用電需求，向企業(yè)介紹業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程，積極服務(wù)客戶高效用電。

　　服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展是央企踐行三大責(zé)任的重要落腳點(diǎn)。國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司聚焦優(yōu)化營商環(huán)境，圍繞客戶快用電、用好電和建設(shè)“和美鄉(xiāng)村”的服務(wù)需求，從供電保障、供電服務(wù)等方面探索新技術(shù)、新模式、新方案，凝聚合力、銳意進(jìn)取，以可靠的供電、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為牧野大地充電賦能、加力添彩。

　　專業(yè)高效傾力保供

　　走進(jìn)新鄉(xiāng)市封丘縣產(chǎn)業(yè)園，現(xiàn)代化、智能化氣息撲面而來。封丘縣北干道北、泰康路西的長封飛地產(chǎn)業(yè)園千畝起步區(qū)內(nèi)，22棟標(biāo)準(zhǔn)化廠房赫然矗立，數(shù)百名工人忙碌正酣。

　　近兩年來，該園區(qū)企業(yè)先后有6家入駐企業(yè)提出新裝申請(qǐng)，這些企業(yè)對(duì)電力保障提出了更高的要求。“6個(gè)用電需求，沒有跑1次腿。”提起供電服務(wù)，該園區(qū)負(fù)責(zé)人贊不絕口。“廠房投入使用后，訂單趕制進(jìn)入24小時(shí)‘連軸轉(zhuǎn)’狀態(tài)，便捷的辦電手續(xù)著實(shí)讓我們省了很多心，不僅業(yè)務(wù)全程在手機(jī)上辦理，客戶經(jīng)理還為我們建立了實(shí)時(shí)溝通聯(lián)系的群聊，一條短信、一個(gè)電話就能解決問題，供電服務(wù)真周到!”

　　飛地產(chǎn)業(yè)園作為縣域經(jīng)濟(jì)合作的一個(gè)創(chuàng)新試點(diǎn)，是新鄉(xiāng)長垣市和封丘縣大力推行的“長封一體化”建設(shè)，占地15.33平方公里，從2022年6月25日奠基到今，打造出集原材料市場、科技研發(fā)、產(chǎn)品銷售、物流配送、市場供應(yīng)等于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈條。一個(gè)個(gè)項(xiàng)目迅速落地，其背后離不開供電部門的辛苦付出。為助力衛(wèi)材園中園發(fā)展，該公司開展電力需求預(yù)測，并據(jù)此有序開展電網(wǎng)規(guī)劃滾動(dòng)工作，保障電力供應(yīng)充足。提前收集企業(yè)投資項(xiàng)目備案信息，建立用電報(bào)裝項(xiàng)目信息庫，及時(shí)完成供電方案編制和配套項(xiàng)目的推進(jìn)，第一時(shí)間滿足客戶用電需求。

　　一直以來，該公司始終堅(jiān)持以客戶為中心，創(chuàng)新“便民、降本、提速”的陽光業(yè)擴(kuò)新模式，不斷創(chuàng)新優(yōu)化電力營商環(huán)境體制機(jī)制，不斷加快“堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)”和“開門接電”雙向奔赴，為優(yōu)化營商環(huán)境提供了可靠的電力支撐。

　　電力護(hù)航良田豐產(chǎn)

　　良田是糧食生產(chǎn)的根基。按照黨的二十大報(bào)告提出的“逐步把永久基本農(nóng)田全部建成高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田”的要求，平原示范區(qū)把高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范區(qū)建設(shè)作為“中原農(nóng)谷”的重大基礎(chǔ)工程來抓，其項(xiàng)目覆蓋鳳湖中心供電所所管轄的師寨、祝樓等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、64個(gè)行政村。

　　為做好30萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田電力配套工程建設(shè)，國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司加快核心區(qū)10千伏“鉆石型”配電網(wǎng)建設(shè)，按照一級(jí)重要電力用戶標(biāo)準(zhǔn)為國家生物育種產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心配置供電方案，新建10千伏育種中心開關(guān)站1座，加快形成以110千伏稻香變、110千伏農(nóng)科變?yōu)殡p電源點(diǎn)供電的可靠網(wǎng)架，實(shí)現(xiàn)“檢修零感知，故障不停電”。在平原示范區(qū)師寨鎮(zhèn)路莊村的莊稼地里，水肥一體化機(jī)和固定式噴灌設(shè)備通過高壓噴灌滋養(yǎng)著莊稼。

　　“地里建的這些高科技，我想都不敢想!放到之前，光架水泵、拉水帶、帶鐵鍬挑埂，都得忙上大半晌，好不容易出水，倆小時(shí)才澆完兩畝地。現(xiàn)在好了，電壓穩(wěn)、電力足，澆地的時(shí)間縮短了三分之二，2000多畝地不到一周就能澆完。”說起農(nóng)排灌溉的先后變化，村民薛衛(wèi)波高興得合不攏嘴。

　　“莊稼生長需要咱們的供電服務(wù)，這些天高溫少雨，禾苗如果缺少了水分，將來收成肯定會(huì)受影響。”鳳湖中心供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理?xiàng)钣ヒ贿厵z查排灌設(shè)備，還不忘叮囑同行的同事。該公司搭建“村電共建”平臺(tái)，以供電所為單位，由臺(tái)區(qū)經(jīng)理擔(dān)任網(wǎng)格員。線上，及時(shí)解答農(nóng)戶們遇到的各類用電問題;線下，走田間、進(jìn)地頭，伸出援手為機(jī)井變壓器用電裝置進(jìn)行義務(wù)檢修，對(duì)農(nóng)排線路和設(shè)備進(jìn)行定期巡查，確保農(nóng)忙時(shí)期電力供應(yīng)一路暢通。

　　改善民生，美麗鄉(xiāng)村

　　封丘縣王村鄉(xiāng)盛水源村村民劉金江在收拾房屋時(shí)，在角落里找到一個(gè)落滿灰塵的穩(wěn)壓器，聽著屋里空調(diào)、洗衣機(jī)的嗡嗡聲，想到村里電網(wǎng)改造后再也沒有出現(xiàn)過低電壓現(xiàn)象，他考慮把穩(wěn)壓器扔了。這時(shí)，他兒子進(jìn)屋來：“別扔，留作紀(jì)念吧。”“好，那就留下，一看到它，就能想起是電網(wǎng)改造讓咱們過上好日子。”他擦掉穩(wěn)壓器表面的灰塵，用布包起來，鄭重地放進(jìn)柜子里。

　　近年來，國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司以各級(jí)幫扶工作為“點(diǎn)”，以農(nóng)村供電保障為“面”，點(diǎn)面結(jié)合，協(xié)同發(fā)力，充分發(fā)揮電力“先行官”作用，著眼幫扶地區(qū)所需所盼，以產(chǎn)業(yè)幫扶為引領(lǐng)，統(tǒng)籌推進(jìn)幫扶村治理效能提升、人才隊(duì)伍建強(qiáng)、精神文明建設(shè)，加快實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)建設(shè)，著力提升供電質(zhì)量和服務(wù)水平，塑造“電靚和美鄉(xiāng)村”品牌。

　　一條條供電線路穿過美麗鄉(xiāng)村，一盞盞明燈匯聚成了萬家燈火。隨著電網(wǎng)改造升級(jí)的開展，農(nóng)村電網(wǎng)狀況得到極大改善，做到戶戶通動(dòng)力電率、貧困村通動(dòng)力電率均達(dá)到100%。在此基礎(chǔ)上，該公司還持續(xù)關(guān)注農(nóng)村電網(wǎng)安全問題，堅(jiān)決避免供電“卡脖子”和“過負(fù)荷”現(xiàn)象。

　　“有了好電路，大棚也建起來了，智能設(shè)備也安置上了。”作為受邀回鄉(xiāng)的創(chuàng)業(yè)者，韓東貫感嘆道：“電路穩(wěn)，不停電，得勁得很，發(fā)展也有信心!”

　　“智能溫棚門檻低、見效快、收益高，是指導(dǎo)幫扶鄉(xiāng)村發(fā)展產(chǎn)業(yè)振興經(jīng)濟(jì)的首選。”盛水源村第一書記秦英說，自2017年在盛水源村建起第一座大棚以來，該村采用合作社的方式累計(jì)吸納8個(gè)村的156名鄉(xiāng)親參與大棚經(jīng)濟(jì)中來，空閑之余，群眾還可以到合作社務(wù)工，補(bǔ)貼家用，足不出戶就可以有經(jīng)濟(jì)收入。

　　如今的盛水源村，干凈平坦的道路兩旁花團(tuán)錦簇，三四層高的樓房鱗次櫛比，小汽車往來穿梭，現(xiàn)代小康村的幸福圖景躍然眼前。“是電網(wǎng)人‘點(diǎn)’亮了我們的致富路，現(xiàn)在幾乎每家每戶都住上了小別墅，生活得勁得很嘞。”村民們連連稱贊。(國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司供稿 作者董鵬磊 張文俊 郭奇)