山東淄博供電公司推出 服務(wù)新能源汽車下鄉(xiāng)十項舉措
國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2023-09-15 09:42:20 作者:崔磊
從山東淄博供電公司獲悉, 該公司近日啟動了“‘樁’點美麗鄉(xiāng)村 ‘電’靚美好生活”行動,推出加快公共充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、個人購車辦電“零跑腿”、提升公共充電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體驗等十項舉措,讓居民享受“買車即充電”的便捷服務(wù),為推動新能源汽車下鄉(xiāng)、助力鄉(xiāng)村振興提供堅強電力支撐。
8月31日,淄博供電公司在蘋果園社區(qū)投運了淄博最大規(guī)模的新能源汽車公共充電站。該充電站配套240千瓦、360千瓦、420千瓦不同電壓等級的充電樁,可同時為54輛新能源汽車充電。目前,淄博供電公司已建成投運公共充電站138座、充電樁757臺。據(jù)悉,“十四五”時期,該公司將全面加強農(nóng)村電網(wǎng)改造升級,提高農(nóng)村戶均容量,保障各類充電基礎(chǔ)設(shè)施“無障礙接入”。
淄博供電公司充分發(fā)揮“24小時電管家”與新能源汽車門店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格群的聯(lián)動作用,組織電管家提前獲取居民購車意向,第一時間安排專屬客戶經(jīng)理對接,針對居民申請個人充電樁推行極簡辦電服務(wù)。專屬客戶經(jīng)理全程上門服務(wù),幫助居民線上完成充電樁申請,一鍵生成充電樁供電方案,實現(xiàn)客戶申請充電樁用電“一次都不跑”。
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