南方電網(wǎng)海南瓊海供電局博鰲供電所組織黨員先鋒隊，對重要用戶開展防風(fēng)防汛檢查。宋維臘 攝

南方電網(wǎng)海南三亞供電局配電中心工作人員利用帶電作業(yè)車對配網(wǎng)線路樹障進(jìn)行清理。劉昌 攝

　　今年第 18 號臺風(fēng)“圓規(guī)”（強(qiáng)熱帶風(fēng)暴級）預(yù)計于10月13日下午到夜間在海南島登陸，將給全島帶來強(qiáng)風(fēng)雨天氣。南方電網(wǎng)海南電網(wǎng)公司于10月12日10時啟動防風(fēng)防汛III級響應(yīng)，成立8個現(xiàn)場督導(dǎo)組，分赴三亞、萬寧、陵水等市縣供電局指導(dǎo)做好臺風(fēng)防御和搶修復(fù)電工作。
　　“17號、18號雙臺風(fēng)疊加，對電網(wǎng)運行方式帶來挑戰(zhàn)，我們優(yōu)化機(jī)組開機(jī)方式，全網(wǎng)不安排計劃檢修工作，保持全接線全保護(hù)運行，確保主網(wǎng)架完整性及500千伏雙回聯(lián)網(wǎng)線穩(wěn)定運行?！焙Ｄ想娋W(wǎng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該公司積極協(xié)調(diào)臺風(fēng)期間各發(fā)電廠、核電站、汽電站等的運行處置方式，統(tǒng)籌做好煤電、水電、氣電、抽蓄調(diào)峰安排，并提前消落水電廠水位，努力騰出可蓄庫容，提高抵御暴雨能力，保障電網(wǎng)安全運行及電力可靠供應(yīng)。
　　自啟動III級響應(yīng)以來，該公司充分利用臺風(fēng)來臨前的窗口期，積極做好設(shè)備防澇加固及隱患排查、應(yīng)急物資儲備等“災(zāi)前防”工作。組織19個供電局快速開展隱患排查和特巡特巡工作，?？诠╇娋峙艝溯?、配電線路內(nèi)澇風(fēng)險點112處、修復(fù)150根輸電線路拉線、緊急清理鐵皮屋34個、塑料薄膜9處、高桿植物67處，三亞供電局組建17支417人的應(yīng)急搶修隊伍加強(qiáng)線路走廊樹障清理及低洼易澇變電站、線路桿塔的防澇加固工作，萬寧供電局排查整改交叉跨越區(qū)段、存在重大風(fēng)險的供電區(qū)域、重要用戶供電線路等設(shè)備設(shè)施隱患22處,全力保障電力供應(yīng)安全穩(wěn)定。建立“24小時全天候配送”服務(wù)機(jī)制，全省庫存物資1.56億元，裝卸配送車輛27輛，保證儲備物資處于隨時可用、隨處可調(diào)的狀態(tài)。
　　此外，該公司優(yōu)化汛期95598服務(wù)熱線值班安排，加強(qiáng)95598坐席和服務(wù)調(diào)度的應(yīng)急值班安排，并儲備應(yīng)急客服人員25人，確保應(yīng)急期間電話接聽及時到位。同時安排專人做好互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺功能監(jiān)控工作，進(jìn)一步完善逐級預(yù)警管控機(jī)制，快速響應(yīng)客戶訴求，為客戶提供方便快捷的用電服務(wù)。（郭衛(wèi)華 陳超）