售電量增速連續(xù)三年保持在28%以上，客戶年平均停電時間由2017年44小時/戶降低到2020年6.34小時/戶，電費回收率連續(xù)三年100%……在剛剛過去的6月，深圳深汕供電局迎來了掛牌成立3周年紀(jì)念日，也為深汕特別合作區(qū)(下稱“深汕合作區(qū)”)發(fā)展交上了一份亮眼的“答卷”。

　　當(dāng)前，深汕合作區(qū)掀起新一輪大開發(fā)大建設(shè)大發(fā)展熱潮，該局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，以“三個一步”(民生服務(wù)靠前一步、便民服務(wù)下沉一步、化解難題主動一步)為抓手、以服務(wù)深汕合作區(qū)重大項目、土地整備、鄉(xiāng)村振興“三大攻堅”行動為契機，進一步增強供電保障能力和客戶服務(wù)水平，更好支撐深汕合作區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。

　　辦實事解難題

　　深圳深汕供電局2018年掛牌成立以來，把保障民生服務(wù)的操心事、煩心事、難心事當(dāng)成自己“心上事”，先后完成北京大學(xué)深圳醫(yī)院深汕門診部、南山外國語深汕西中心學(xué)校等重大民生項目用電報裝服務(wù)及電力遷改等工作。

　　“我們今年緊密圍繞‘民生服務(wù)靠前一步、便民服務(wù)下沉一步、化解難題主動一步’三個方面，不斷豐富和延展服務(wù)內(nèi)容和形式，多措并舉辦實事、解難題，讓人民群眾更有幸福感?！鄙钲谏钌枪╇娋贮h委書記、總經(jīng)理吳國森說。

　　2020年年底開始，深汕合作區(qū)出現(xiàn)持續(xù)的特大旱情，累計干旱日數(shù)接近190天，為1952年有氣象記錄以來同期最多，多片區(qū)限時供水，飲用及灌溉用水受到嚴重影響。

　　龍?zhí)多l(xiāng)應(yīng)急供水工程是該區(qū)首個應(yīng)急供水工程，深圳深汕供電局接到工程業(yè)擴報裝申請后，開辟綠色通道，優(yōu)化辦電流程，集中施工力量，最終提前28天送電，幫助該片區(qū)每日增加供水9800立方米，解決約2600戶居民用水需求?！拔艺媲懈惺艿焦╇娋衷陉P(guān)鍵時刻為民服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)?！饼?zhí)多l(xiāng)供水工程項目經(jīng)理王宏明說。

　　深汕合作區(qū)村落分布點多面廣、高齡用電群體多。深圳深汕供電局結(jié)合這一特點，推出“圩日流動營業(yè)廳”、電力管家駐村服務(wù)等舉措，讓村民享受家門口辦業(yè)務(wù)的便捷。

　　特別是在針對高齡用電群體的專項用電檢查中，該局發(fā)現(xiàn)留守獨居老人住所等地存在線路老化等嚴重用電安全隱患。得知部分老人沒錢更換改造線路，深圳深汕供電局鵝埠供電分局就組織員工籌集經(jīng)費、發(fā)動黨員義務(wù)參與線路隱患整改，讓老人們感動不已。“謝謝供電局，幫我解決大問題?！贝迕駝敔攲ｉT到該分局表示感謝。

　　講政治顧大局

　　7月1日，深汕合作區(qū)首個地標(biāo)性建筑——東部大廈的外墻上閃耀著燈光，璀璨光芒下，電流穿行而過。據(jù)深圳深汕供電局營業(yè)部業(yè)擴管理助責(zé)袁海清介紹，東部大廈是深汕合作區(qū)重大建設(shè)項目，該局在6月初接到大廈業(yè)擴需求后，積極向上級協(xié)調(diào)建黨100周年保供電期間的停電窗口，共投入資金823萬元，提前4天接火送電。

　　“今年深汕合作區(qū)政府針對重大項目建設(shè)、土地整備難題、鄉(xiāng)村振興短板實施‘三大攻堅’行動，引起全區(qū)新一輪大開發(fā)大建設(shè)大發(fā)展熱潮。在做好供電保障服務(wù)、助力合作區(qū)打贏‘三大攻堅’行動上，我們義不容辭?！鄙钲谏钌枪╇娋指笨偨?jīng)理趙歡說。

　　除了保障重大項目建設(shè)，該局還認真配合政府推進深汕大道等47個土地整備項目臨時用電保障工作。同時，結(jié)合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興戰(zhàn)略和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，成立以分管負責(zé)人為組長的“三線整治”工作組，高效完成供電區(qū)域全部187個自然村“三線整治”工作，解決鄉(xiāng)村“三線纏繞、私拉亂接”帶來的涉電公共安全和村容村貌等問題；完成2萬余戶殘舊表箱整改，為各村黨群服務(wù)中心、平安深汕視頻監(jiān)控、生活污水處理終端建設(shè)等鄉(xiāng)村振興項目投產(chǎn)送電，助力打造“五光十色”鄉(xiāng)村風(fēng)貌示范區(qū)。 (覃爽 劉少偉 林志杰)