廣東省江門市新會(huì)區(qū)羅坑鎮(zhèn)是江門知名的工業(yè)大鎮(zhèn)，200多家工業(yè)企業(yè)成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。企業(yè)車間不斷運(yùn)轉(zhuǎn)的背后，離不開安全可靠的電力供應(yīng)。

　　今年以來，江門新會(huì)供電局羅坑供電所以黨支部建設(shè)年為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員比例高達(dá)62%的隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)，以黨建引領(lǐng)，有效推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)的深度融合，實(shí)現(xiàn)“一高四零”目標(biāo)，也就是全面打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍，努力實(shí)現(xiàn)零違章、零故障、零投訴、零欠費(fèi)，為羅坑鎮(zhèn)發(fā)展增添“紅色電動(dòng)力”。

　　打造高素質(zhì)保供電“先鋒軍”

　　配電運(yùn)維班班長(zhǎng)黃兆光在羅坑供電所工作近20年，作為一名“老師傅”，黃兆光的技能不在話下。去年，所里來了一位“小鮮肉”夏嘉穎，他從登桿屢屢碰壁到熟練登桿作業(yè)僅用了數(shù)月，這背后離不開黃兆光的鼓勵(lì)和幫助。

　　“剛來工作的時(shí)候不是很熟練，黃班長(zhǎng)每次出勤前都會(huì)指派具體工作讓我定量完成，還會(huì)監(jiān)護(hù)和指導(dǎo)我攀登電桿和鐵塔，在他身上我學(xué)到了很多東西?！毕募畏f說。

　　“老師傅”傳幫帶，“新骨干”認(rèn)真學(xué)，在羅坑供電所，資深黨員帶動(dòng)青年員工迅速成長(zhǎng)的事例還有很多。近年來，該所注重內(nèi)部挖潛，利用供電所內(nèi)訓(xùn)師資源條件，結(jié)合崗評(píng)及實(shí)際工作需要，自主開展配電、營(yíng)銷等技能培訓(xùn)，形成班組自主培訓(xùn)適應(yīng)機(jī)制。這些“電力名師”還被輸送至其他兄弟供電所，在分享工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，帶動(dòng)兄弟單位組建“專家+青年人才”創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，解決難題。

　　由于員工隊(duì)伍黨員比例高，34名員工中就有21位黨員，羅坑供電所充分發(fā)揮黨員先進(jìn)性，通過“書記項(xiàng)目”聚焦全員基本技能提升。如今，該所工程師、技師及以上人員超40%，高技能人才比例達(dá)到100%，所內(nèi)還有技能專家1人、地市級(jí)內(nèi)訓(xùn)師3人。這支業(yè)務(wù)精湛、技術(shù)過硬的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，成了當(dāng)?shù)乇９╇姟跋蠕h軍”。

　　護(hù)航供電“零違章”“零故障”

　　秋冬時(shí)節(jié)少雨少雷，是電網(wǎng)升級(jí)改造的好時(shí)機(jī)。如今在羅坑鎮(zhèn)的大街小巷，都能看到供電人員忙碌的身影。羅坑供電所所長(zhǎng)梁健華介紹，該所今年投資近兩千萬元升級(jí)改造電網(wǎng)，是近年來投資最多的一年。

　　“加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)可以提高供電可靠性，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供電力保障，也為重大項(xiàng)目落地用電做好準(zhǔn)備?！绷航∪A介紹，今年以來，羅坑供電所中壓線路實(shí)現(xiàn)零故障，做到“經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電力先行”。此外，羅坑供電所實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零違章，并連續(xù)21年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。

　　斬獲“零違章”“零故障”的成績(jī)，實(shí)屬不易。羅坑供電所是如何做到的呢？

　　原來，羅坑供電所深入開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域“三無三不三帶頭”活動(dòng)，一方面，落實(shí)“黨建治違”，推動(dòng)黨建與安全管理深度融合；另一方面，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，以專題組織生活會(huì)為載體，應(yīng)用“四種方式”問責(zé)“四類問題”。該所黨員則發(fā)揮先鋒模范作用，每名黨員都是安全督導(dǎo)員，深入治理安全生產(chǎn)違章行為?！爸腔郯脖O(jiān)系統(tǒng)”“現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)管控一覽圖”等創(chuàng)新應(yīng)用，更是助力羅坑供電所實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零違章。

　　做村民和企業(yè)的“電保姆”

　　“遇到用電問題，我就打給阿成，他很快就會(huì)來幫我處理故障?！闭f起羅坑供電所網(wǎng)格經(jīng)理林成偉，羅坑鎮(zhèn)蘆沖村村民陳華長(zhǎng)很滿意。

　　在“黨員+網(wǎng)格經(jīng)理”駐村服務(wù)新模式下，羅坑鎮(zhèn)每一個(gè)村委會(huì)均有羅坑供電所的黨員駐點(diǎn)，大部分村民都存有駐點(diǎn)黨員的聯(lián)系方式，有用電疑惑時(shí)，一個(gè)電話或一條微信就可聯(lián)系駐點(diǎn)黨員將業(yè)務(wù)辦妥。目前，羅坑供電所已實(shí)現(xiàn)連續(xù)10年客戶服務(wù)“零投訴”。

　　專業(yè)和貼心的服務(wù)，不僅為羅坑供電所贏得客戶的信任和肯定，還讓該所實(shí)現(xiàn)“零欠費(fèi)”的目標(biāo)。羅坑供電所深入了解客戶經(jīng)營(yíng)狀況，在受疫情嚴(yán)重影響的情況下，借助與地方政府、銀行等建立的良好關(guān)系，主動(dòng)幫助經(jīng)營(yíng)困難的客戶拓展銷路、緩解資金困擾，用實(shí)際行動(dòng)感化用戶，使其每月按時(shí)繳納電費(fèi)。今年，羅坑供電所依然保持每月20日前結(jié)零專變電費(fèi)，25日前結(jié)零全部電費(fèi)。

　　馮棟聯(lián)是新會(huì)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目——江門市澳華生物科技有限公司籌備建設(shè)工作的負(fù)責(zé)人之一。7月初，他在手機(jī)上報(bào)裝用電需求，幾個(gè)小時(shí)后就有供電人員上門收取資料并且勘查現(xiàn)場(chǎng)，隨即出具詳細(xì)的供電方案。不到一個(gè)月，該公司的生物科技項(xiàng)目已經(jīng)用上電了，更重要的是為他們節(jié)約了300萬元的成本。

　　“項(xiàng)目投產(chǎn)后，公司預(yù)計(jì)年產(chǎn)值能達(dá)到15億元，創(chuàng)造工作崗位200多個(gè)，真的非常感謝供電部門的大力支持?！瘪T棟聯(lián)對(duì)方便快捷的供電服務(wù)十分滿意。

　　為保百企千家電不息，“羅坑供電鐵軍”奮勇前行不止。梁健華說：“我們以黨建與業(yè)務(wù)深度融合為導(dǎo)向，不斷探索黨建工作新思路，未來計(jì)劃與企業(yè)開展支部聯(lián)建，深入了解企業(yè)客戶的用電需求，為全面優(yōu)化大灣區(qū)電力營(yíng)商環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”(梁嘉淇)