本網(wǎng)訊:“針對目前高溫高負(fù)荷供電形勢,你們有何用電計劃和需求,對我們工作有什么意見、建議嗎?”這是6月6日國網(wǎng)南平市延平區(qū)供電公司峽陽供電所人員來到南平禾原牧業(yè)有限公司走訪問診,了解企業(yè)用電現(xiàn)狀、汛期用電需求時的一個場景。
今年入夏以來,暴雨雷電強(qiáng)對流天氣頻發(fā),防汛抗洪、安全用電進(jìn)入關(guān)鍵時期。今年6月全國第21個“安全生產(chǎn)月”,為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)安全用電意識,確保迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,該公司開展了由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪重要用戶活動。在走訪過程中,走訪人員向企業(yè)介紹夏季高溫大負(fù)荷期間的供用電形勢、用電負(fù)荷分布情況,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電負(fù)荷及用電方面存在的疑點與難點,征求客戶對延平電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)及供電服務(wù)的意見和建議,現(xiàn)場解答客戶提出的電力增容和高低峰等用電方面的問題;向企業(yè)宣講用電政策、供電服務(wù)措施、安全用電知識及事故應(yīng)急處置措施等內(nèi)容,對其用電設(shè)備、用電負(fù)荷、停電時造成的損失等情況全面剖析,對客戶用電需求、用電設(shè)備等進(jìn)行調(diào)查摸底,科學(xué)編制用電方案,提出合理化建議,引導(dǎo)企業(yè)合理安排生產(chǎn)。通過與客戶面對面交流,不斷提升客戶滿意度,營造良好的供用電環(huán)境。同時,該公司根據(jù)走訪發(fā)現(xiàn)的問題,安排相關(guān)部室及轄區(qū)供電所幫助客戶開展安全隱患排查治理,指導(dǎo)其制定錯峰避峰預(yù)案及內(nèi)部節(jié)電措施,幫助企業(yè)在降損增效、節(jié)能環(huán)保等方面建言獻(xiàn)策,確保企業(yè)安全生產(chǎn)。
下一步,國網(wǎng)南平市延平區(qū)供電公司將結(jié)合近期重點工作,不斷加強(qiáng)走訪客戶范圍和力度,實際解決客戶困難,確??蛻粲蒙?ldquo;安全電”和“放心電”。(林琳)
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