記者6月16日獲悉，國網(wǎng)甘肅省電力公司結(jié)合近期企業(yè)運(yùn)營情況和省內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提出一系列營銷工作提質(zhì)增效實(shí)施方案和具體措施，全面加強(qiáng)營銷管理，精準(zhǔn)發(fā)力挖潛增收，推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。
甘肅的工業(yè)結(jié)構(gòu)以重化工產(chǎn)業(yè)為主，有色、化工、冶煉等高耗能企業(yè)用電約占全省總負(fù)荷的50%。2013年以來，面對全球經(jīng)濟(jì)下行壓力，省內(nèi)高載能企業(yè)經(jīng)營受到嚴(yán)重沖擊，負(fù)荷停產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，全省經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力減弱、產(chǎn)能過剩嚴(yán)重，規(guī)模及以上工業(yè)企業(yè)虧損面高達(dá)34.5%。由于電解鋁、鐵合金、電石等重化工產(chǎn)業(yè)是典型的過剩產(chǎn)能，受產(chǎn)能過剩和市場銷售不暢影響，甘肅全省高耗能企業(yè)用電市場恢復(fù)緩慢，在全國整體經(jīng)濟(jì)逐漸回暖的情況下，依然面臨較大的下行壓力，用電量持續(xù)下降。2014年6月以來，該公司售電量已經(jīng)累計(jì)24個(gè)月負(fù)增長，2015年減容銷戶容量首次超過報(bào)裝增容容量，經(jīng)營效益大幅下降。
面對嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，國網(wǎng)甘肅電力大力開展提質(zhì)增效活動(dòng)，強(qiáng)化營銷基礎(chǔ)管理，細(xì)化管理措施，綜合運(yùn)用各種管控系統(tǒng)，夯實(shí)長遠(yuǎn)發(fā)展的根基。特別是從電量、電價(jià)、電費(fèi)等重點(diǎn)指標(biāo)入手，對新上劃的69個(gè)縣公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、流程，從抓基層、基礎(chǔ)、基本功入手，充分利用營銷信息系統(tǒng)、稽查監(jiān)控平臺(tái)、采集系統(tǒng)等營銷信息化體系，加強(qiáng)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管控，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，常態(tài)化開展數(shù)據(jù)核查，完善管理措施，及時(shí)補(bǔ)救短板，使?fàn)I配調(diào)貫通、營財(cái)一體化、電能采集工程和臺(tái)區(qū)線損治理等基礎(chǔ)性工作得到進(jìn)一步夯實(shí)。
同時(shí)，國網(wǎng)甘肅電力全面開展售電市場開拓和增收節(jié)支工作，大力推進(jìn)大客戶直購電交易，深入研究電力體制改革新形勢下的大客戶直購電工作，積極建言推動(dòng)政府部門出臺(tái)有利于企業(yè)創(chuàng)造利潤的直購電政策，用足、用活直購電交易政策，推動(dòng)停產(chǎn)高耗能企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)，穩(wěn)定和擴(kuò)大大客戶直購電市場，積極主動(dòng)為大客戶多用電、用好電提供及時(shí)周到的服務(wù)，以優(yōu)惠的政策、溫馨的服務(wù)穩(wěn)定市場、贏得客戶。
面對年初制定的1億元利潤的硬目標(biāo)，國網(wǎng)甘肅電力還開展了營銷專業(yè)扭虧增盈工作，全力跟蹤服務(wù)重點(diǎn)報(bào)裝項(xiàng)目和甘肅省政府“3341”重點(diǎn)工程項(xiàng)目，積極拓展新能源替代自備電廠空間，大力推進(jìn)電能替代和清潔替代，持續(xù)開展?fàn)I業(yè)普查挖潛增效，認(rèn)真開展反竊電專項(xiàng)行動(dòng)，最大限度杜絕跑、冒、滴、漏；緊扣做大做強(qiáng)節(jié)能公司主題，抓住增負(fù)荷、減損耗兩個(gè)關(guān)鍵，推動(dòng)增收創(chuàng)效。該公司主動(dòng)適應(yīng)電力市場需求，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)方式，充分借鑒其它行業(yè)市場化發(fā)展、社會(huì)化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，緊密圍繞客戶導(dǎo)向的需求提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善、調(diào)整內(nèi)部管理措施、業(yè)務(wù)流程，加大投訴治理力度，為各類客戶提供個(gè)性化服務(wù)、差異化服務(wù)，解決客戶用電“最后一公里”問題。
