截至3月28日,遼寧沈陽供電公司可視化運(yùn)維管理已覆蓋沈北新區(qū)30個住宅小區(qū),涉及用電客戶4.5萬戶,電力全景地圖覆蓋面積達(dá)723平方米,小區(qū)配電故障搶修效率同比提升33%,客戶滿意率99.86%。
隨著沈陽經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,居民生活水平的不斷提高,用電客戶對供電可靠性、電壓質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了更高要求。沈陽供電公司針對住宅小區(qū)供電設(shè)備維護(hù)管理、故障搶修等工作,結(jié)合小區(qū)供電方式、供電線路路徑及設(shè)備運(yùn)維模式等情況,選取供電線路特點(diǎn)較為突出的沈北新區(qū)作為試點(diǎn),創(chuàng)新實(shí)施小區(qū)可視化運(yùn)維管理模式,進(jìn)一步提高設(shè)備運(yùn)維管控水平、搶修效率和客戶滿意度。
可視化運(yùn)維管理模式依托原有的地理信息系統(tǒng)(GIS)平臺,采用全景技術(shù),以航拍的方式,拍攝住宅小區(qū)供電線路網(wǎng)架、供電設(shè)備信息及電力設(shè)施周圍環(huán)境,將影像資料存檔,并納入住宅小區(qū)竣工圖紙、供電設(shè)備產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)協(xié)議書、客戶信息等資料,同步到筆記本電腦、平板電腦等可視化工具中。該模式還具備快速定位故障地及其路徑導(dǎo)航功能,方便搶修人員在最短時間內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場。
故障搶修時,搶修人員借助隨身攜帶的可視化工具,查看故障地線路圖、供電設(shè)備產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)協(xié)議等信息,分析故障原因,既解決了紙質(zhì)存檔資料不易攜帶等問題,又大幅縮短了搶修時間。