4月12日，在安徽省黃山市歙縣溪頭村，黃山供電公司員工程鵬、唐海青正仔細(xì)為制茶大戶(hù)汪永成家檢查低壓線(xiàn)路。

　　測(cè)試漏電保護(hù)裝置、檢查電源接線(xiàn)……在供電員工細(xì)致周到地檢查線(xiàn)路時(shí)，汪永成感慨地說(shuō)：“我并沒(méi)有請(qǐng)供電公司員工上門(mén)服務(wù)，是他們主動(dòng)過(guò)來(lái)幫我們檢查生產(chǎn)用電情況的。”

　　汪永成家種植的茶葉名為“滴水香”。這種茶葉清香、鮮醇，是當(dāng)?shù)卣攸c(diǎn)推介的名優(yōu)茶品之一。近幾年，搖青、炒青、包揉、烘干等傳統(tǒng)制茶手工工藝逐漸完成了電氣化轉(zhuǎn)型，茶廠(chǎng)的用電負(fù)荷增長(zhǎng)十分明顯。由于制茶工藝的特殊性，很多像汪永成這樣的制茶大戶(hù)單獨(dú)采購(gòu)炒制機(jī)器，分散加工、制作茶葉。

　　2020年起，黃山供電公司開(kāi)始嘗試應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，準(zhǔn)確識(shí)別電制茶新增客戶(hù)。“我們通過(guò)國(guó)網(wǎng)安徽省電力有限公司的數(shù)據(jù)中臺(tái)，把前期收集到的6000多戶(hù)制茶戶(hù)的用電數(shù)據(jù)制作成一個(gè)樣本庫(kù)，再運(yùn)用人工智能算法提取這些制茶戶(hù)的用電特征。這樣，在制茶季如果有與這些制茶戶(hù)用電特征相同的客戶(hù)出現(xiàn)，我們就會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系他們，提供供電服務(wù)。”黃山供電公司互聯(lián)網(wǎng)辦專(zhuān)責(zé)邵杰介紹。

　　目前，黃山供電公司已經(jīng)從未知客戶(hù)中識(shí)別出了317戶(hù)新增制茶客戶(hù)，并根據(jù)用電容量進(jìn)行了線(xiàn)路改造、電表增容以及用電類(lèi)型變更，為客戶(hù)直接節(jié)約用電成本27萬(wàn)元，還為其中190戶(hù)提供了精準(zhǔn)用電檢查，排除了安全隱患。

　　近年來(lái)，黃山的茶葉產(chǎn)量節(jié)節(jié)高升。2020年，黃山市茶葉產(chǎn)量4.8萬(wàn)噸，較2019年增長(zhǎng)了7.2%。制茶戶(hù)們購(gòu)入的制茶設(shè)備更新?lián)Q代越來(lái)越快，對(duì)當(dāng)?shù)氐墓╇娰|(zhì)量提出了更高的要求。

　　在以往的制茶季用電高峰期，當(dāng)?shù)夭杵笥袝r(shí)會(huì)出現(xiàn)低電壓的情況，而供電員工無(wú)法根據(jù)電壓變化進(jìn)行準(zhǔn)確的調(diào)節(jié)。

　　“現(xiàn)在，我們通過(guò)配電自動(dòng)化設(shè)備，能夠?qū)崿F(xiàn)配電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、故障定位處理、遠(yuǎn)程倒閘操作。”黃山供電公司供電服務(wù)指揮中心配電自動(dòng)化班班長(zhǎng)張博介紹，配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中的電力大數(shù)據(jù)能夠被采集與感知，用電質(zhì)量也有了保障。

　　配電設(shè)備的可測(cè)、可控，能夠縮小故障查找范圍，減少了農(nóng)村地區(qū)配電變壓器停運(yùn)、設(shè)備閑置帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。今年一季度，黃山市徽州區(qū)各類(lèi)客戶(hù)的平均停電時(shí)長(zhǎng)0.34小時(shí)，相較于去年同期的1.09小時(shí)降低了68.7%。

　　徽州區(qū)富溪茶葉有限公司負(fù)責(zé)人曹永利對(duì)此感觸頗深：“我們的炒茶設(shè)備對(duì)電壓質(zhì)量要求很高，短時(shí)停電會(huì)導(dǎo)致茶葉發(fā)黃，要是停電超過(guò)一小時(shí)，那批茶葉基本就作廢了。今年制茶季以來(lái)，大家都感覺(jué)用電電壓平穩(wěn)了不少。我們一季度的產(chǎn)量增長(zhǎng)了12%，人手都不夠用了，我又多招了5個(gè)工人。”