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小小掌上APP輕輕松松交電費(fèi)

發(fā)布時(shí)間: 2016-05-05   來源:本站編輯

?掌上電力客戶端軟件是由國家電網(wǎng)公司打造的一款掌上電力互動服務(wù)平臺。主要是為方便客戶交費(fèi),通過手機(jī)進(jìn)行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服、停電信息公告等相關(guān)電力業(yè)務(wù)。

近期,國網(wǎng)烏蘭浩特市供電公司采取多種形式向社會大眾推廣“掌上電力”,使“掌上電力”得到廣泛使用?!罢粕想娏Α避浖菄W(wǎng)公司最新推出的繼營業(yè)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)、自助繳費(fèi)機(jī)后的又一款新型高端、智能化服務(wù)客戶的一款軟件。用戶只要通過智能手機(jī)下載“掌上電力”,進(jìn)入國網(wǎng)公司專用的APP手機(jī)客戶端,就可以足不出戶,輕輕松松進(jìn)行查電費(fèi)、查電量、查余額、查停電信息公告、交電費(fèi)、附近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、繳費(fèi)購電記錄等等多元化查詢信息。

國網(wǎng)烏蘭浩特市供電公司首先要求本單位工作人員帶頭使用,并通過微信發(fā)朋友圈、口頭宣傳等方式,向親朋好友宣傳推廣。在各大營業(yè)廳窗口服務(wù)人員向用戶現(xiàn)場介紹、指導(dǎo)下載“掌上電力”,同時(shí)各供電所組織人員通過走訪客戶大力宣傳“掌上電力”使“掌上電力”真正走進(jìn)千家萬戶,為電力客戶創(chuàng)造一個“優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、真誠”的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

“掌上電力”APP真正做到家庭用電數(shù)據(jù)集中管理,支持代交電費(fèi)及異地交費(fèi)功能,客戶能同時(shí)為家人、朋友交電費(fèi),在將所在地切換到相應(yīng)的地區(qū)后,還可實(shí)現(xiàn)跨省交電費(fèi)功能。國網(wǎng)烏蘭浩特市供電公司通過“掌上電力”的大力推廣,也得到了廣大客戶的高度認(rèn)可。(韓英梅)

      關(guān)鍵詞: 電力新聞

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