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紫陽分公司積極開展大客戶走訪工作

  本網(wǎng)訊(通訊員 孫華聰)為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,全面提升供電服務(wù)水平,近日,紫陽縣供電分公司營銷部主任程曉春帶領(lǐng)營銷部相關(guān)專責赴紫邑新城、任河國際等大型居民小區(qū),開展大客戶走訪活動。

  據(jù)了解,紫陽縣紫邑新城開發(fā)建設(shè)房地產(chǎn)項目從2015建設(shè)至今,一、二期小區(qū)已基本建成,目前小區(qū)安裝配電變壓器8臺7380千伏安,2018年用電量513.97萬千瓦時,三期小區(qū)正在籌建中。走訪人員征求客戶對當?shù)仉娋W(wǎng)規(guī)劃建設(shè)的意見和建議、征求客戶對供電服務(wù)中存在問題的整改方法,對客戶用電需求、用電設(shè)備等進行調(diào)查摸底,并對客戶安全用電、科學用電提出合理化建議。同時,現(xiàn)場解答小區(qū)移交方面的相關(guān)政策,積極推進該小區(qū)移交工作,走訪人員通過與客戶面對面地交流,確??蛻魸M意度不斷提升。

  該公司通過上門走訪客戶,進一步了解客戶項目的進展情況、經(jīng)營狀況、近期規(guī)劃、用電需求,認真聽取客戶的意見和建議,不斷改進供電服務(wù)短板,著力提升客戶滿意度,促進增供擴銷。

關(guān)鍵詞: 區(qū)塊鏈, 紫陽供電

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紫陽分公司積極開展大客戶走訪工作

作者:孫華聰  發(fā)布時間:2019-08-13   來源:中國電力網(wǎng)

  本網(wǎng)訊(通訊員 孫華聰)為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,全面提升供電服務(wù)水平,近日,紫陽縣供電分公司營銷部主任程曉春帶領(lǐng)營銷部相關(guān)專責赴紫邑新城、任河國際等大型居民小區(qū),開展大客戶走訪活動。

  據(jù)了解,紫陽縣紫邑新城開發(fā)建設(shè)房地產(chǎn)項目從2015建設(shè)至今,一、二期小區(qū)已基本建成,目前小區(qū)安裝配電變壓器8臺7380千伏安,2018年用電量513.97萬千瓦時,三期小區(qū)正在籌建中。走訪人員征求客戶對當?shù)仉娋W(wǎng)規(guī)劃建設(shè)的意見和建議、征求客戶對供電服務(wù)中存在問題的整改方法,對客戶用電需求、用電設(shè)備等進行調(diào)查摸底,并對客戶安全用電、科學用電提出合理化建議。同時,現(xiàn)場解答小區(qū)移交方面的相關(guān)政策,積極推進該小區(qū)移交工作,走訪人員通過與客戶面對面地交流,確??蛻魸M意度不斷提升。

  該公司通過上門走訪客戶,進一步了解客戶項目的進展情況、經(jīng)營狀況、近期規(guī)劃、用電需求,認真聽取客戶的意見和建議,不斷改進供電服務(wù)短板,著力提升客戶滿意度,促進增供擴銷。

      關(guān)鍵詞:電力, 紫陽供電


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