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保障客戶用電是我們電力人的使命

  喂,是供電所嗎?我家里沒電了,麻煩電工師傅們趕快過來幫檢查檢查……”7月14日5時(shí)35分,烏蘭察布電業(yè)局涼城供電分局廂黃地供電所正在值班的臺(tái)區(qū)經(jīng)理徐杰接到了來自桃花山莊小區(qū)王先生的報(bào)修電話。

  放下電話后,徐杰叫上同事青年業(yè)務(wù)骨干張曉東,拿起工具袋和電表箱鑰匙,駕車向桃花小區(qū)趕去。

  桃花山莊小區(qū)位于鴻茅鎮(zhèn)最東邊,是棚戶區(qū)改造搬遷新建小區(qū),從供電所到小區(qū)有3公里路程。5時(shí)50分,兩人來到了桃花小區(qū)王先生住的單元。

  “昨天剛剛買了200元的電,為什么電卡里的錢插進(jìn)不去呢?麻煩師傅們幫我修修,是不是電表壞了?”王先生著急地說道?!拔疫@房裝修完才搬進(jìn)去,底樓的家有點(diǎn)發(fā)潮,我年紀(jì)大了腰腿疼,晚上用電褥取暖了,沒電可不行,這都跳閘了?!?/p>

  “您別急,我?guī)湍蹇纯矗@電卡不對呀,這不是您的電卡,您拿錯(cuò)卡了吧?!?/p>

  “怎么會(huì)呢?你看這購電單上的名字沒錯(cuò)的。”

  “這上面寫的地址是北營村,您這邊是桃花山莊小區(qū),您的電卡確實(shí)拿錯(cuò)了?!?/p>

  “噢,我明白了,我把小區(qū)物業(yè)給的購電卡和北營村住處的舊卡拿混了,我還以為是電表出問題了,上午再用小區(qū)卡到營業(yè)廳購電去。”

  “ 您也不用專門跑一趟,再起就可以用電力微信公眾號(hào)直接買電,電費(fèi)會(huì)實(shí)時(shí)到賬?!?/p>

  打開微信、電力微信公眾號(hào)、輸入戶號(hào)、購電金額……,一切都在有條不紊地進(jìn)行著,王先生家里的燈又重新亮了起來。

  “ 真不好意思,麻煩你們大清早跑一趟,今天又是星期天,耽誤你們休息了,快進(jìn)屋喝口茶,解解渴?!蓖跸壬呎f邊把兩人朝家里讓。

  “不用謝,保障客戶用電是我們電力人的使命,我們還得抓緊趕回去值班,有事隨時(shí)給我打電話!”話音落后,兩人驅(qū)車行駛在返回途中。

關(guān)鍵詞: 區(qū)塊鏈, 涼城供電

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保障客戶用電是我們電力人的使命

作者:趙世蘭  發(fā)布時(shí)間:2019-07-17   來源:中國電力網(wǎng)

  喂,是供電所嗎?我家里沒電了,麻煩電工師傅們趕快過來幫檢查檢查……”7月14日5時(shí)35分,烏蘭察布電業(yè)局涼城供電分局廂黃地供電所正在值班的臺(tái)區(qū)經(jīng)理徐杰接到了來自桃花山莊小區(qū)王先生的報(bào)修電話。

  放下電話后,徐杰叫上同事青年業(yè)務(wù)骨干張曉東,拿起工具袋和電表箱鑰匙,駕車向桃花小區(qū)趕去。

  桃花山莊小區(qū)位于鴻茅鎮(zhèn)最東邊,是棚戶區(qū)改造搬遷新建小區(qū),從供電所到小區(qū)有3公里路程。5時(shí)50分,兩人來到了桃花小區(qū)王先生住的單元。

  “昨天剛剛買了200元的電,為什么電卡里的錢插進(jìn)不去呢?麻煩師傅們幫我修修,是不是電表壞了?”王先生著急地說道。“我這房裝修完才搬進(jìn)去,底樓的家有點(diǎn)發(fā)潮,我年紀(jì)大了腰腿疼,晚上用電褥取暖了,沒電可不行,這都跳閘了?!?/p>

  “您別急,我?guī)湍蹇纯矗@電卡不對呀,這不是您的電卡,您拿錯(cuò)卡了吧?!?/p>

  “怎么會(huì)呢?你看這購電單上的名字沒錯(cuò)的。”

  “這上面寫的地址是北營村,您這邊是桃花山莊小區(qū),您的電卡確實(shí)拿錯(cuò)了。”

  “噢,我明白了,我把小區(qū)物業(yè)給的購電卡和北營村住處的舊卡拿混了,我還以為是電表出問題了,上午再用小區(qū)卡到營業(yè)廳購電去?!?/p>

  “ 您也不用專門跑一趟,再起就可以用電力微信公眾號(hào)直接買電,電費(fèi)會(huì)實(shí)時(shí)到賬。”

  打開微信、電力微信公眾號(hào)、輸入戶號(hào)、購電金額……,一切都在有條不紊地進(jìn)行著,王先生家里的燈又重新亮了起來。

  “ 真不好意思,麻煩你們大清早跑一趟,今天又是星期天,耽誤你們休息了,快進(jìn)屋喝口茶,解解渴?!蓖跸壬呎f邊把兩人朝家里讓。

  “不用謝,保障客戶用電是我們電力人的使命,我們還得抓緊趕回去值班,有事隨時(shí)給我打電話!”話音落后,兩人驅(qū)車行駛在返回途中。

      關(guān)鍵詞:電力, 涼城供電


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