“有這么優(yōu)質、高效、便捷的電力服務作為保障。我們對公司的發(fā)展前景就更有信心了”。1月15日，國網(wǎng)屏南縣供電公司黨員服務隊走進福建宏星建材有限責任公司根據(jù)企業(yè)生產實際提供節(jié)能建議、為客戶設備免費“義診”，以進一步提升客戶滿意度，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

　　走訪中，黨員服務隊隊員們詳細了解企業(yè)用電情況及需求，征求客戶對供電服務的意見和建議，并對企業(yè)的配電線路、配電設備、計量裝置、接線方式、接地設備等進行重點檢查，并做了詳細記錄，對發(fā)現(xiàn)的不安全隱患進行了消除，對生產中可能遇到的電壓、電路問題給予了指導性建議，并為他們講解安全用電知識。

　　據(jù)悉，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，近年來，屏南公司以黨員服務隊建設為抓手，常態(tài)化組織服務隊走訪用電企業(yè)客戶，聽取用電需求，了解企業(yè)的生產經(jīng)營狀況，通過現(xiàn)場調研、檢查，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并解決一些用電方面的問題。同時，對客戶反映的意見和建議，制定具體整改措施，并對整改情況實行跟蹤管理，形成優(yōu)質服務閉環(huán)管理常態(tài)運行機制，真正讓企業(yè)吃上“定心丸”，助推企業(yè)邁上飛速發(fā)展的“快車道”。（曹英）