“沒想到我就打了一個電話,你們還真的送錢上門來了,安全用電宣傳單上說的電力險情報告獎勵是真的咧!”這是12月19日,發(fā)生在江永縣瀟浦鎮(zhèn)白水村田間地頭的一幕,村民何志強接過國網江永縣供電公司送來的200元“電力險情報告獎”后,連連稱贊工作人員的熱情服務。
12月16日晚上,何志強在家中院子里忙家務時,發(fā)現(xiàn)房子后方天空亮起一片火光,他立即跑到屋外查看,發(fā)現(xiàn)是遠處的電桿上冒起發(fā)一團火,何志強立即拔打了電力搶修電話,告訴接聽人員看到的故障情況與地理位置,并一直堅持在現(xiàn)場查看守護,等待搶修人員到達。
江永縣供電公司搶修人員接到通知后第一時間趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)是35千伏瀟松線36號桿B相絕緣子損壞造成線路接地故障。工作人員經過緊急搶修消除了隱患,恢復了供電。由于用戶及時報告,電力搶修人員大大減少了排查清除電力故障的時間,迅速有效地控制了故障蔓延,保障了人民群眾生命財產安全。
據(jù)悉,今年以來,江永縣供電公司在供區(qū)內廣泛開展“供電服務信息回饋獎勵活動”,設立“用電服務監(jiān)督獎”、“電力險情報告獎”等獎勵基金,充分調動社會力量監(jiān)督用電服務工作,維護電力設施安全,營造全員共護“電安全”的良好用電環(huán)境,確保廣大用電戶用上“安全電”、“優(yōu)質電”、“稱心電”。
截止目前,該供電公司累計向熱心群眾發(fā)放現(xiàn)金獎勵3000元。
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“沒想到我就打了一個電話,你們還真的送錢上門來了,安全用電宣傳單上說的電力險情報告獎勵是真的咧!”這是12月19日,發(fā)生在江永縣瀟浦鎮(zhèn)白水村田間地頭的一幕,村民何志強接過國網江永縣供電公司送來的200元“電力險情報告獎”后,連連稱贊工作人員的熱情服務。
12月16日晚上,何志強在家中院子里忙家務時,發(fā)現(xiàn)房子后方天空亮起一片火光,他立即跑到屋外查看,發(fā)現(xiàn)是遠處的電桿上冒起發(fā)一團火,何志強立即拔打了電力搶修電話,告訴接聽人員看到的故障情況與地理位置,并一直堅持在現(xiàn)場查看守護,等待搶修人員到達。
江永縣供電公司搶修人員接到通知后第一時間趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)是35千伏瀟松線36號桿B相絕緣子損壞造成線路接地故障。工作人員經過緊急搶修消除了隱患,恢復了供電。由于用戶及時報告,電力搶修人員大大減少了排查清除電力故障的時間,迅速有效地控制了故障蔓延,保障了人民群眾生命財產安全。
據(jù)悉,今年以來,江永縣供電公司在供區(qū)內廣泛開展“供電服務信息回饋獎勵活動”,設立“用電服務監(jiān)督獎”、“電力險情報告獎”等獎勵基金,充分調動社會力量監(jiān)督用電服務工作,維護電力設施安全,營造全員共護“電安全”的良好用電環(huán)境,確保廣大用電戶用上“安全電”、“優(yōu)質電”、“稱心電”。
截止目前,該供電公司累計向熱心群眾發(fā)放現(xiàn)金獎勵3000元。