1月25日,國網靈壽縣供電公司服務人員在對工業(yè)園區(qū)內小微企業(yè)巡視檢查時,發(fā)現(xiàn)某毛巾廠變壓器二次線有老化現(xiàn)象,立即告知廠家并協(xié)助進行了處理,及時消除了一起潛在的設備隱患。這是該公司“問診把脈”助小微企業(yè)過“暖冬”的一個場景。
靈壽縣供電公司針對轄區(qū)小微企業(yè)多、服務區(qū)域廣的特點,組織技術服務人員深入各小微企業(yè),對企業(yè)內部配電設施進行精心“把脈”,及時消除用電隱患。該公司開展個性化服務,根據(jù)小微企業(yè)生產用電需要為企業(yè)量身定制用電“套餐”,設計節(jié)電改造方案,幫助小微企業(yè)實現(xiàn)效益最大化;積極與小微企業(yè)溝通,了解其生產經營用電情況,指導其合理安排生產班次,避開用電高峰,幫助企業(yè)節(jié)能降耗,降低生產成本;動態(tài)跟蹤企業(yè)冬季用電需求,做好設備維護、檢修指導,及時幫助小微企業(yè)解決日常用電中的各種實際困難和問題。
此外,針對“煤改電”小微企業(yè),該公司認真了解企業(yè)“煤改電”后的用電負荷增加情況,加大主供線路隱患排查力度,對“煤改電”企業(yè)外部主供電網的容量不足和存在安全隱患的變壓器、線路及其他用電設施進行升級改造,傾力服務小微企業(yè)溫暖度冬。