為貫徹落實(shí)陜西省物價(jià)局電費(fèi)調(diào)整,確保節(jié)約用電、科學(xué)用電,提高電網(wǎng)效益,根據(jù)上級(jí)《關(guān)于北方地區(qū)清潔供暖價(jià)格政策的意見(jiàn)》要求,淳化供電分公司積極開(kāi)展“峰谷分時(shí)”電價(jià)政策推廣活動(dòng)。
通過(guò)實(shí)施峰谷電價(jià)這種激勵(lì)措施,可以有效發(fā)揮價(jià)格在市場(chǎng)中的調(diào)節(jié)作用,使得供需均衡,極大降低了企業(yè)生產(chǎn)成本。淳化分公司在深入學(xué)習(xí)研討電價(jià)實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司“煤改電”工作實(shí)施,不斷提升服務(wù)技能,通過(guò)定點(diǎn)咨詢、上門(mén)服務(wù)等方式積極向用戶普及電價(jià)新政,開(kāi)通綠色通道鼓勵(lì)用戶峰谷分時(shí)業(yè)務(wù)報(bào)裝,讓更多用戶享受到政策紅利。市場(chǎng)營(yíng)銷部主任趙西振強(qiáng)調(diào),一定要做好事后回訪工作,提高供電服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于新政在實(shí)施工程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯總整理,協(xié)調(diào)解決,避免糾紛,鞏固提升群眾用電滿意度。
近年來(lái),淳化供電分公司一直致力于提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),及時(shí)了解群眾用電需求,主動(dòng)接受人民群眾和上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo),以服務(wù)為根本樹(shù)立良好的社會(huì)形象和行業(yè)標(biāo)桿,向著“打造一流配電網(wǎng)企業(yè)”奮斗目標(biāo)堅(jiān)定前行。