本網訊 “水抽出來了沒？”“好了，出水啦!” 4月11日，在阜康漁爾溝村機井配電房里，阜康市供電公司工作人員向機井房外的村民喊道。當看到源源不斷的井水從水管中流出，沿著農田的水道緩緩流淌，很快便澆灌了近處的農田。這時供電人員蹲在水渠旁，一邊囑咐村民注意用電安全，一邊在檢查巡視記錄薄上做好登記。
陽春4月，又到一年春耕時。阜康市供電公司組織人員對田間地頭的配電設施、跨越農田和涉及農業(yè)用電的供電設施，進行精心“體檢”，建立“一患一檔”隱患檔案。阜康轄區(qū)六個供電營業(yè)廳推行春耕用電從申請、受理、裝表、送電和后續(xù)服務“一條龍”機制。做到“送負荷到田間、送服務到地頭”，全力滿足春耕用電需求的同時，保證春耕電力可靠供應。
眼下，阜康市轄區(qū)共有6.8多萬戶用電客戶、其中2萬多戶村民，1178眼機井進入春灌時期。提起春耕春灌，漁爾溝村機井村民由衷地說：“每年到了春灌的時節(jié)，供電人員都閑不住，跑了這村跑那村，又是檢查、又是幫忙、指導我們怎么安全用電，有他們在，心里踏實多了。今年，我承包了村里60多畝土地，如果不及時灌溉，到頭來小麥、棉花都會減產。”臨近4月中旬，正是緊張的頭水灌溉，阜康城區(qū)及五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所將每口機井用戶落實責任到人，實行臺區(qū)機井責任制，第一時間隨時聯(lián)系和處理機井用電故障。同時，組織人員每日對春灌用戶進行巡邏，檢查春灌用電設備，并對老化線路、開關、刀閘接點松動、配變三相負荷不平衡等隱患及時消除，確保春耕春灌用電安全、穩(wěn)定。
阜康供電營業(yè)廳將特色業(yè)擴報裝新舉措送到農民身邊，按照“一口對外、便捷高效、三不指定、辦事公開”業(yè)擴工作原則，實施一證辦理、客戶免填單，電子化報裝等一系列便民服務，將業(yè)擴服務提質提速。該公司建立常態(tài)化監(jiān)督機制，通過明查暗訪，電話客戶回訪、現(xiàn)場核查方式等多種渠道，對春耕用電服務跟蹤督查，糾正偏差，將優(yōu)質的供電服務，送到田間地頭。（楊全力）
