國網(wǎng)河北省電力有限公司順平縣供電分公司著力對青年員工的高素質(zhì)、專業(yè)化培養(yǎng)，努力將青年員工打造成為符合新時期好干部員工標準又適應當下企業(yè)中心工作需要，既具備政治堅定、能力過硬、作風優(yōu)良的素質(zhì)品質(zhì)，也擁有忠誠、干凈、擔當?shù)牡咨職?，使之真正成為面向新時代建設供電生力軍。
以學習為核心，多種形式共同推進。一是組織夜校集中學習。組織青年員工夜校，通過集中學習、測驗、交流等多種形式，利用夜校共享學習成果，分享心得體會，同時將自己在平時工作中遇到的難點和問題提出來，使大家在集思廣益下努力解決問題。同時也對不同崗位工作中所遇到的實際問題有了更加深入的了解，進一步提高了團隊凝聚力和解決問題的能力。二是運用翻轉(zhuǎn)課堂。在青年員工培養(yǎng)工作中積極嘗試翻轉(zhuǎn)課堂模式，組織青年員工輪流上臺講課，講授本人擅長的思想理論知識及業(yè)務知識，邀請各部門負責人、新錄用大中專員工培養(yǎng)導師共同參與翻轉(zhuǎn)課堂，課上主講人傾情講授，圍繞教學內(nèi)容積極互動，聽講人踴躍回答各個問題，課下組織培養(yǎng)導師隊伍進行課堂點評，進一步提升課堂效果，使翻轉(zhuǎn)課堂真正發(fā)揮出了實效。三是開展多樣化課程。在學習思想政治理論、業(yè)務知識和政策法規(guī)的同時，青年員工課堂開設了時政熱點、生活實用技能、心理調(diào)適等課程，豐富了青年員工的精神文化內(nèi)涵。
以業(yè)務為導向，突出業(yè)務工作需要。一是加強服務能力培養(yǎng)教育。結(jié)合新錄用員工輪崗鍛煉，組織青年員工參與企業(yè)中心工作以及分批次到客服窗口定期實習體驗，身處一線為客戶服務，直接面對客戶了解需求，及時掌握客戶所面臨的實際問題，傾聽意見建議，努力為客戶排憂解難。同時將意見建議整理反饋，讓客戶切實感受到年輕員工的真誠和溫暖。二是加強依法治企、規(guī)范管理能力。教育青年員工牢記維護憲法權(quán)威、履行法定職責的誓言，堅持學習各項相關(guān)法律法規(guī)，在忠誠履責、規(guī)范管理的同時，維護好客戶的合法權(quán)益。三是加強廉政教育培養(yǎng)。以身邊人說身邊事，身邊事教育身邊人。通過邀請紀委監(jiān)委、檢察院的領(lǐng)導為青年員工開展廉政教育，組織參觀廉政教育基地等方式，使青年員工自覺增強自律意識，始終繃緊紀律底線，不斷增強政治定力、紀律定力、道德定力、拒腐定力，時時刻刻做到慎獨慎微。
以關(guān)懷為舉措，關(guān)注思想動態(tài)發(fā)展。一是加強思想道德建設。對青年員工重點開展理想信念教育，確保隊伍始終把對黨忠誠放在首位，突出政治素質(zhì)要求，著力培養(yǎng)青年員工的敬業(yè)奉獻精神。二是加強心理調(diào)適能力培養(yǎng)。將心理調(diào)適課與談心談話、團隊建設等活動結(jié)合起來，重視青年員工思想動態(tài)，有針對性的開展交流談心活動，及時掌握青年員工在工作生活中所遇到的問題，及時化解遇到的問題和矛盾，消除消極心理，增強青年員工的職業(yè)認同感和幸福感。切實提高青年員工心理調(diào)適能力，培養(yǎng)健康向上的積極心態(tài)，在工作中健康成長。
