近日，烏海電業(yè)局農(nóng)電處開展了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及注意事項(xiàng)的培訓(xùn)會，特邀客戶服務(wù)中心張偉和莎君霞為大家講解，該處營銷部、生產(chǎn)部及各農(nóng)電所相關(guān)人員參加了培訓(xùn)。

　　在培訓(xùn)過程中，兩位老師認(rèn)真對照傳票流程對業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程的業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘查、制定供電方案、客服中心審批等環(huán)節(jié)進(jìn)行深入細(xì)致的講解，并針對業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)的相關(guān)要求，分析查找了業(yè)務(wù)辦理過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真為農(nóng)電處將流程中容易出錯及遺漏的地方特別標(biāo)紅，要求我們重點(diǎn)掌握。培訓(xùn)人員就業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理工作及業(yè)擴(kuò)工作中遇見的疑點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行提問，并認(rèn)真做了筆記。該處營銷部部長針對此次培訓(xùn)，要求大家遇見問題要及時(shí)溝通反饋，保證做好業(yè)擴(kuò)工作，確?？蛻艏皶r(shí)用電，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作保駕護(hù)航。

　　通過此次培訓(xùn)活動，使培訓(xùn)人員對傳票流程進(jìn)一步加深了解，同時(shí)規(guī)范了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，提高了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝人員的業(yè)務(wù)水平和傳票能力，為提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)營銷工作再上新臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

相關(guān)新聞：

烏海電業(yè)局農(nóng)電處圓滿完成中秋、國慶保電任務(wù)

烏海電業(yè)局農(nóng)電處：開展標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊修改工作

烏海電業(yè)局農(nóng)電處：多措并舉全力做好中秋國慶雙節(jié)保電

烏海電業(yè)局農(nóng)電處：開展標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行與改進(jìn)專題培訓(xùn)

烏海電業(yè)局農(nóng)電處黨員突擊隊(duì)堅(jiān)守一線 為災(zāi)區(qū)復(fù)電