12月18日上午，國網(wǎng)云霄縣供電公司組織員工到福建十八重工股份有限公司了解企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營情況，宣傳多渠道繳費方式，并溫馨提醒企業(yè)按時繳費。
據(jù)介紹，為有效化解電費回收風(fēng)險，從11月開始，云霄縣供電公司全面加強電費回收管理，通過強化電費目標(biāo)管理，嚴(yán)格按照配變臺區(qū)分工、責(zé)任包干、領(lǐng)導(dǎo)掛點的原則，將指標(biāo)、責(zé)任、措施逐級落實到人，嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)考核；主動貼近用電客戶，了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，對高風(fēng)險、重點欠費客戶實行日監(jiān)控、周報告、月分析，逐戶制定收費方式和催費措施，提前做好電費回收應(yīng)急預(yù)案；把欠費“釘子戶”作為當(dāng)前重點催繳對象，采取上門或利用電話、短信的方式溫馨提醒客戶按時繳費；每月堅持對所有專變用戶實行多次抄表，努力減少高壓用戶電費回收風(fēng)險；加大電力法規(guī)和電e寶、掌上電力、微信、支付寶、銀行代繳代扣等多元化繳費方式宣傳，提高廣大用電客戶按時繳費意識。
此外，該公司還努力在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，用真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感化客戶，全力確保全年電費“顆粒歸倉”。
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