“掌上電力,微信綁定,可以查電費,而且足不出戶就交上了電費,真是好幫手啊!”4月9日, 在國網(wǎng)趙縣供電公司營業(yè)廳工作人員的幫助下,縣城張先生第一次通過“掌上電力”完成了電費繳納,對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)他連聲稱贊。
為了方便廣大用戶及時查詢自己家中的電量增長情況、了解電費上交日期、在線充值繳費、電費余額、掌握停電信息、日常用電知識等。針對此項工作,國網(wǎng)趙縣供電公司積極推廣,通過營業(yè)大廳、短信通知等方式,向廣大客戶介紹“掌上電力”、“電e寶”等網(wǎng)絡(luò)手段的使用方法。此外,在社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校等人口密集地區(qū)通過發(fā)放電力微信宣傳手冊,及各類媒體的廣告宣傳,讓更多的人知曉、享受“掌上電力”這一款便捷的服務(wù)。
“供電部門推廣的這個微信服務(wù)真好!今后想了解自家的用電信息,就不用再大老遠跑去營業(yè)廳,也不用再打電話咨詢,打開微信就全知道了,對我們用戶真是太方便了!”趙先生點擊著手機里剛綁定的“掌上電力”官方微信感慨地說。(高云峰)