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烏海電業(yè)局海南農(nóng)電所:優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲贊譽,一面錦旗表真情

作者:曹紅雁 發(fā)布時間:2017-11-15   來源:中國電力網(wǎng)

  

11月15日,烏海市海南區(qū)水務(wù)局為烏海電業(yè)局海南農(nóng)電所送來一面寫有“熱誠服務(wù) 情系用戶”的錦旗,對該農(nóng)電所優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù)表示衷心感謝。

“其實這面錦旗我們?nèi)ツ昃蛻?yīng)該送給你們,可是由于我們水源線還有幾臺變壓器需要辦理,一直沒有抽出時間,所以這面錦旗今天才遲遲送來,”海南區(qū)水務(wù)局工作人員說道。事情還要從頭說起:2016年西水水源線由于西水創(chuàng)業(yè)停產(chǎn),該線路停止運行,可是該線路帶著水務(wù)局的水泵運行與黃河村52戶居民的吃水、用電,水務(wù)局的水泵不能停運,黃河村居民生活用會更不能停,于是由海南區(qū)政府協(xié)調(diào)將西水水源線切改為海南農(nóng)電管理與維護。海南農(nóng)電所在接到任務(wù)通知時,所內(nèi)工作人員加班加點以最快的速度將原西水創(chuàng)業(yè)十千伏線路12公里、11臺變壓器進(jìn)行保養(yǎng)與維護,為水務(wù)局供水提供充足的電力,保證了該線路上居民用戶的用電與耕種。

今年,海南區(qū)水務(wù)局又申請在該線路上線裝5臺變壓器,海南農(nóng)電所一邊積極與水務(wù)方面溝通,將具體情況向上級匯報,一邊第一時間為其定制方案,開通用電服務(wù)綠色通道,第一時間保障了送電,提高了為民服務(wù)效率。

優(yōu)質(zhì)服務(wù),供電先行。海南農(nóng)電所一直秉承“你用電、我用心”服務(wù)理念,為客戶提供堅強的電力保障與優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),不斷提升著優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,一步一個腳印用實際行動贏得客戶高度贊譽。 

      關(guān)鍵詞: 烏海電業(yè)局


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