為進(jìn)一步弘揚(yáng)工匠精神，傳達(dá)蒙電思想，近日烏海電業(yè)局客戶服務(wù)中心展開(kāi)了“感恩師傅，匠心筑夢(mèng)”為主題的道德講堂，客服中心全體青工以及中心主任趙慧芳、中心書(shū)記趙海林和多位在職多年經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工、老師傅都參加了本次的活動(dòng)。
活動(dòng)伊始，會(huì)議室中傳來(lái)了嘹亮的歌曲聲，“感恩師傅”的道德講堂就在一首張杰的《最美的太陽(yáng)》中拉開(kāi)了序幕。隨后，一曲終了，在座的師徒們紛紛分享各自發(fā)生在工作學(xué)習(xí)中的小故事，和由此產(chǎn)生的對(duì)工作生活的感悟。
眾所周知在職場(chǎng)生活中，老員工、老師傅的傳、幫、帶對(duì)青工成長(zhǎng)的重要性，在“謝師恩”的環(huán)節(jié)中，青工張屹婷分享的個(gè)人故事中就談到她的師傅主任趙慧芳，首先教給她的是，比工作本身更重要的是工作方式，比工作技能更重要的是為人處世。而作為客服中心的一員，溝通協(xié)調(diào)，待人接物更是重中之重，如何能做到思客戶所思，想客戶所想，了解客戶真正的需求，并通過(guò)溝通與客戶達(dá)成共識(shí)，都是日常工作中時(shí)常要面臨的問(wèn)題，而要做到獨(dú)當(dāng)一面，就需要在日常工作生活中多思考、多總結(jié)、多鉆研，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，形成一種流暢的工作思路。
俗話常說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”可“領(lǐng)進(jìn)門(mén)”本身就是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，如何帶領(lǐng)徒弟入門(mén)，可能每個(gè)師傅都有不一樣的見(jiàn)解，在“談感悟”的環(huán)節(jié)中趙海林書(shū)記作為師帶徒的“老師傅”、看到眼前的新員工，最想分享的就是他的親身經(jīng)歷，比如在他最開(kāi)始上班時(shí)，就曾為自己設(shè)定過(guò)一個(gè)目標(biāo)，并且為了要達(dá)到自己設(shè)定目標(biāo)，期間持續(xù)不斷的為之努力奮斗。而作為一個(gè)老師，最好的指導(dǎo)，其實(shí)就是言傳身教，先于技術(shù)和本領(lǐng)，更要教給徒弟們的是工作中的思考方式，如何尊重你的職業(yè)，如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯，如何設(shè)定職業(yè)目標(biāo)，如何達(dá)到職業(yè)目標(biāo)，如何排解工作壓力。這其實(shí)都是初入職場(chǎng)的青工們最切實(shí)的困惑，而“師帶徒”的出現(xiàn)，良好的解決了這些橫在青工們眼前的問(wèn)號(hào)。在分享的過(guò)程中趙海林書(shū)記還說(shuō)，“師帶徒”不僅僅是老師帶徒弟，也是“新思路”與“老經(jīng)驗(yàn)”的碰撞與融合，師徒在相互溝通的過(guò)程中，師傅教給徒弟們的不僅是技術(shù)或本領(lǐng)，更多的是為人處世，待人接物，溝通以及協(xié)調(diào)工作的能力，而徒弟帶給師傅們的是新奇的想法和年輕人的朝氣，互相都在取長(zhǎng)補(bǔ)短，最終才達(dá)到共同的進(jìn)步的目標(biāo)。
中國(guó)作為一個(gè)禮儀大國(guó)，道德之邦，“崇德尚善，尊師重道”是每個(gè)中國(guó)人的傳統(tǒng)美德之一，所以在“送吉祥”的環(huán)節(jié)中，每個(gè)徒弟都為師傅們獻(xiàn)上了一本精心準(zhǔn)備的書(shū)籍，以表達(dá)對(duì)師傅們的感激之情，師傅對(duì)徒弟來(lái)說(shuō)，就如同歌中唱的一樣，“給我翅膀，讓我可以展翅翱翔，給我力量，是你讓我變堅(jiān)強(qiáng)，不怕受傷，因?yàn)橛心阍谏砼?，你的笑你的淚，是我筑夢(mèng)路上最美的太陽(yáng)！”每個(gè)師傅都是徒弟在職業(yè)學(xué)習(xí)生涯中最美的太陽(yáng)。
通過(guò)此次道德講堂不僅拉近了師徒間的距離，更為青工的茁壯成長(zhǎng)添了一把動(dòng)力！
