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包頭供電局客服中心“蒲公英”將安全用電知識(shí)送進(jìn)校園

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-10-22 17:31:11  作者:武驍
  中國電力網(wǎng)訊 “大家一定要記住,千萬不能用濕手觸碰開關(guān),要待手擦干后再去操作……”10月21日,包頭供電局客服中心聯(lián)合九原供電分局組織黨員志愿者深入包頭市北重四小進(jìn)行安全用電宣傳,踐行“我為群眾辦實(shí)事”承諾,提高學(xué)生的安全用電、節(jié)約用電意識(shí)。

  活動(dòng)開始,九原供電分局魏東寧從日常生活中的場景入手,為同學(xué)們宣傳安全用電常識(shí),號(hào)召大家從我做起,時(shí)刻保持警惕,在用電行為上不懈怠。隨后,客服中心服務(wù)調(diào)度值班長茹云為同學(xué)們講解智能化搶修全過程:95598熱線到服務(wù)調(diào)度中心傳遞再到分局急修前往現(xiàn)場搶修的整個(gè)閉環(huán)操作方式??头行呐嘤?xùn)專工王利國結(jié)合現(xiàn)場圖片及視頻為同學(xué)講解客服中心A級(jí)廳的基本功能和作用,將客服中心的工作職責(zé)融入其中。

  之后的答疑環(huán)節(jié),同學(xué)們踴躍舉手,不斷提問,志愿者為其一一解答。

  安全用電進(jìn)校園是客服中心優(yōu)化營商環(huán)境舉措之一,通過用電知識(shí)及日常工作內(nèi)容的宣傳提高廣大學(xué)生安全用電意識(shí),筑牢安全防線。今后,客服中心蒲公英志愿服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)校園安全用電宣傳,為學(xué)生提供有趣、實(shí)用的安全用電知識(shí)。



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