“我們用電暖爐非常滿意,自從用上這爐子,家里不再是烏煙漳氣,院里沒有煤和柴火了,清潔而且安全,用電取暖還省錢。”12月13日,知道供電公司員工的來意以后,壽山寺鄉(xiāng)南鄭村居民徐大爺一個勁兒地說滿意 。
隨著降下第一場雪,館陶地區(qū)氣溫驟降,“煤改電”村落用電負(fù)荷持續(xù)攀升,當(dāng)前用戶最擔(dān)心的就是停電。為解除“煤改電”用戶的后顧之憂,國網(wǎng)館陶縣供電公司采取一系列措施確保電網(wǎng)完全穩(wěn)定運行,受到“煤改電”用戶的一致歡迎和支持。
近期以來,該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走訪全縣“煤改電”用戶開展服務(wù),了解電取暖情況,排查安全隱患。走訪中,工作人員對用戶的線路以及電暖爐等設(shè)備進行了安全檢查,幫助用戶處理安全隱患和用電問題。在各鄉(xiāng)村全面發(fā)放和粘貼“煤改電”用戶明白卡,留下服務(wù)人員聯(lián)系方式,通過縣融媒體官方賬號積極向全縣客戶介紹“煤改電”相關(guān)政策。
此外,該公司還組織人員開展安全用電知識宣傳,通過上門走訪、喇叭廣播、發(fā)放傳單、微信群聊等渠道積極宣傳冬季安全用電注意事項,提高用戶用電安全意識。組織員工在用電高峰時段對改造的配變以及配電線路進行特巡和紅外測溫,及時掌握配網(wǎng)設(shè)備在高負(fù)荷下的運營狀況。
國網(wǎng)館陶縣供電公司將通過繼續(xù)擴大走訪服務(wù)范圍,加大宣傳力度,加強特巡次數(shù),確保“煤改電”用戶溫暖度冬,用電無憂。通過采取一系列有效措施讓更多的用戶接受以電代煤的消費模式,充分發(fā)揮“煤改電”技術(shù)優(yōu)勢,促進館陶縣清潔、綠色、可持續(xù)發(fā)展。
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