11月22日，遼寧凌源市供電公司員工走訪凌源鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司，結(jié)合企業(yè)冬季用電特點(diǎn)和近期用電需求，為企業(yè)提供用電安全檢查、電價(jià)政策咨詢、技術(shù)支持等方面服務(wù)，保障企業(yè)冬季負(fù)荷高峰期間用電可靠。

　　今年年初，凌鋼集團(tuán)新建鋼焦一體化項(xiàng)目，擬對(duì)1～4號(hào)高爐系統(tǒng)進(jìn)行改造，改造后需新增4萬(wàn)千伏安變壓器3臺(tái)。

　　凌鋼集團(tuán)鋼焦一體化工程是遼寧省重大項(xiàng)目工程。為加快該工程接電速度，凌源市供電公司成立服務(wù)重大工程項(xiàng)目工作專班，制訂專項(xiàng)實(shí)施方案，提升辦事效率和協(xié)調(diào)能力;安排“一對(duì)一”客戶經(jīng)理，實(shí)行供電公司與政府、企業(yè)24小時(shí)對(duì)接聯(lián)絡(luò)機(jī)制，第一時(shí)間開展現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)及供電方案設(shè)計(jì)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)電源布點(diǎn)提前做好業(yè)擴(kuò)配套電網(wǎng)改造項(xiàng)目包申請(qǐng)工作，確保改造項(xiàng)目按期開工。為進(jìn)一步補(bǔ)強(qiáng)凌鋼集團(tuán)周邊電網(wǎng)網(wǎng)架，朝陽(yáng)供電公司還計(jì)劃在烏蘭白鎮(zhèn)新建一座220千伏變電站。

　　凌源宏鋼集團(tuán)污水處理有限公司中水回用處理項(xiàng)目項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張廣彬說(shuō)：“企業(yè)的發(fā)展與供電公司的支持密不可分，良好的營(yíng)商環(huán)境和可靠的供電保障讓我們?cè)霎a(chǎn)增收的信心更強(qiáng)了。”

　　凌源宏鋼污水處理公司的中水回用處理項(xiàng)目位于凌源經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，是凌源市重點(diǎn)項(xiàng)目，總投資8600萬(wàn)元。該項(xiàng)目日均處理污水5.6萬(wàn)噸，投產(chǎn)后每天可減少凌鋼集團(tuán)地下水采購(gòu)5萬(wàn)噸。立項(xiàng)之初，凌源市供電公司采取“客戶經(jīng)理+項(xiàng)目經(jīng)理”服務(wù)機(jī)制，僅用一個(gè)月就完成了污水處理廠臨時(shí)電接入工作，確保項(xiàng)目順利開工建設(shè)。

　　在中水回用處理項(xiàng)目建設(shè)中期，凌源市供電公司安排客戶經(jīng)理與企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)接，協(xié)助企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。了解到企業(yè)有安裝雙電源的需求后，凌源市供電公司結(jié)合企業(yè)周邊電網(wǎng)架構(gòu)和項(xiàng)目用電需求，先接通第一路電源為設(shè)備調(diào)試和試運(yùn)行生產(chǎn)供電，再新建10千伏配套線路作為第二路電源。該方案幫助企業(yè)提前2個(gè)月開展設(shè)備調(diào)試和試運(yùn)行生產(chǎn)，共處理污水150萬(wàn)噸，減少凌鋼集團(tuán)地下水采購(gòu)100萬(wàn)噸，為企業(yè)帶來(lái)了約30萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)效益。

　　近兩年，朝陽(yáng)供電公司全面落實(shí)國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司提出的優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境“遼·亮”供電服務(wù)三年再提升二十項(xiàng)工作舉措，以優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境為中心，從提升“三零”“三省”服務(wù)水平、推動(dòng)高壓客戶報(bào)裝提質(zhì)增速、數(shù)字賦能服務(wù)深化提升等八個(gè)方面細(xì)化2024年電力營(yíng)商環(huán)境建設(shè)重點(diǎn)工作任務(wù)。

　　為滿足重點(diǎn)項(xiàng)目、重要客戶的用電需求，朝陽(yáng)供電公司深入了解供區(qū)企業(yè)實(shí)際用電情況和用電需求，為企業(yè)客戶解難題、辦實(shí)事，建立與政府部門的定期溝通機(jī)制，及時(shí)收集重大項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃和用電需求信息，提前組織實(shí)施配套電網(wǎng)建設(shè)。

　　在了解今年擬開復(fù)工500萬(wàn)元以上項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況后，朝陽(yáng)供電公司建立重點(diǎn)項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人包保責(zé)任制，負(fù)責(zé)人帶頭包片對(duì)接項(xiàng)目，供電所落實(shí)屬地聯(lián)絡(luò)責(zé)任，實(shí)施扁平化管理，建立地方政府、電力客戶和供電企業(yè)“信息共享、遇事共商”的三方協(xié)同機(jī)制，加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，實(shí)施“一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)經(jīng)理、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)方案、一張圖表、一抓到底”的“六個(gè)一”服務(wù)，助力重點(diǎn)項(xiàng)目早開工、早投產(chǎn)、早受益。(陳陽(yáng) 張珊珊)