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烏海電業(yè)局營銷稽管處開展營銷管理辦法專項學習

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-11-01 09:59:49  作者:劉燕、林荔荔
  中國電力網(wǎng)訊   為實現(xiàn)稽查人員業(yè)務技能的穩(wěn)步提升,同時為營銷服務稽查提供執(zhí)行標準,烏海電業(yè)局營銷稽管處組織全體班組成員開展了營銷業(yè)務管理辦法專題學習,并對標準的學習及落實提出具體要求,以促進業(yè)務管理標準在稽查檢查中的規(guī)范應用。

  此次專項學習組織學習了《營銷業(yè)務管理辦法標準》及《營銷服務事件(差錯)調(diào)查管理辦法》等,同時就新近通知的電價政策進行了傳達深入學習,對標準中涉及的各級營銷差錯及營銷事件概念、級別分類進行了宣貫;對該項管理辦法包括的業(yè)擴報裝、客戶服務、用電檢查、計量管理、抄核收管理、電力多邊交易等六項業(yè)務工作質(zhì)量控制點進行了解讀,進一步加深全體人員對標準中相關(guān)內(nèi)容的認識程度。通過該項標準的學習,對開展營銷差錯調(diào)查起到了指導規(guī)范作用。

  稽管處將工作管理的標準化、規(guī)范化嚴格落實到各項工作中去,營銷稽查人員在專項稽查工作中,要嚴格按照標準開展,把標準作為工作開展的指導;要加強營銷各項管理標準的深入學習,以標準提升業(yè)務技能,用標準規(guī)范稽查行為,保證稽查工作安全、規(guī)范、有序、高效進行。



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