國網(wǎng)撫州市南豐縣供電公司暖心服務(wù)村民排灌用電
中國電力網(wǎng)訊 “感謝供電所的電工們,幫我又快又好地解決了桔樹抽水抗旱用電問題,我們都非常滿意。”10月11日上午,國網(wǎng)南豐縣供電公司洽灣供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為東坪鄉(xiāng)下堡村村民快捷安裝好抗旱電表后,崔大伯緊握住隊(duì)員們的手致謝道。
今年入夏以來,南豐縣境內(nèi)出現(xiàn)連續(xù)高溫少雨天氣。南豐蜜桔遭受較大的旱災(zāi)考驗(yàn),產(chǎn)量和品質(zhì)都將受到一定的影響,隨著桔樹結(jié)果關(guān)鍵期的到來,村民抗旱抽水用電需求迅速增長。由于大部分桔樹遠(yuǎn)離村莊,若從村民家里拉線抽水,線路較遠(yuǎn)而且對電力設(shè)備的安全運(yùn)行會(huì)留下隱患。
為確保村民排溉用電安全可靠,該供電所結(jié)合“為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),主動(dòng)靠前快捷服務(wù),深入田間地頭開展安全用電檢查,加大抗旱農(nóng)排安全用電宣傳,提升群眾安全用電意識。做好用戶安全用電服務(wù)工作,協(xié)助客戶做好農(nóng)排用電設(shè)施用電檢查,及時(shí)消除設(shè)備安全隱患,對用電設(shè)施未配置漏?;蚵┍p壞、用戶私拉亂接線路等危及人身安全隱患,及時(shí)匯報(bào)當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì),督促客戶做好其產(chǎn)權(quán)排溉設(shè)施日常運(yùn)維和整改工作。同時(shí),該供電所開通抗旱用電“綠色通道”,為群眾提供抗旱用電報(bào)裝、架線、裝表、通電、保修“一條龍”服務(wù),主動(dòng)聯(lián)系村組并上門對接了解抗旱用電需求,積極開展現(xiàn)場業(yè)擴(kuò),全力為村民提供快捷辦電服務(wù),確保業(yè)擴(kuò)裝表的安全、質(zhì)量和進(jìn)度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到田間地頭。
截至10月11日,該供電所出動(dòng)黨員服務(wù)隊(duì)員100余人次,共更換和新裝抗電用電表計(jì)35塊,及時(shí)消除農(nóng)村排溉用電安全隱患12處,為南豐蜜桔產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的電力保障,進(jìn)一步提升客戶用電滿意度。
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9月23日,國網(wǎng)撫州市南豐縣供電公司在琴城鎮(zhèn)桔都大道打響中秋節(jié)后輸電線路通道樹竹清理第一戰(zhàn)。
走進(jìn)江西撫州市南豐縣供電公司供電指揮中心,感受到的卻是一種嚴(yán)肅的工作氛圍,值班員朱小娟正全神貫注的接聽和處理客戶的來電。供電指揮中心的值班員們是一個(gè)特殊的群體,他們必須每天24小時(shí)有人在崗,一年365天從不間斷。由于工作的特殊性,在這里上班的人從來沒有雙休日、節(jié)假日這些概念。
9月8日晚上8點(diǎn)多,夜幕降臨,國網(wǎng)南豐縣供電公司洽灣供電所運(yùn)維班工作人員帶著紅外測溫儀,備齊工具箱,對10千伏環(huán)網(wǎng)一線臺區(qū)測溫特巡,積極打好迎峰度夏收官戰(zhàn),為電網(wǎng)安全平穩(wěn)可靠運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近日,南豐縣首座生活垃圾焚燒發(fā)電廠配套線路經(jīng)過2天緊張的運(yùn)行測試,各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到規(guī)劃設(shè)計(jì)要求,標(biāo)志著南豐縣垃圾處理方式由衛(wèi)生填埋進(jìn)入到了資源化利用、無害化處置的嶄新階段,縣域生態(tài)環(huán)境保護(hù)和綠色清潔能源開發(fā)邁上新臺階。
9月1日上午,國網(wǎng)撫州市南豐縣供電公司組織黨員服務(wù)隊(duì)和青年志愿者,走進(jìn)縣嘉禾小學(xué)開展了一堂生動(dòng)的用電安全知識課,成為孩子們新學(xué)期的第一課。
8月30日上午,南豐縣市山鎮(zhèn)中心小學(xué)校長饒紹佰對國網(wǎng)撫州市南豐縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的貼心服務(wù)護(hù)航“開學(xué)季”表示由衷感謝。
8月24日晚上,國網(wǎng)撫州市南豐縣供電公司緊扣“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”這一主題,在琴城供電所四樓會(huì)議室舉辦了一期黨史學(xué)習(xí)教育暨黨建+市場營業(yè)知識競賽,來自基層的6支代表隊(duì)共計(jì)24名選手參賽。
有這樣一位客戶經(jīng)理,從業(yè)20余年未發(fā)生一起投訴事件,客戶每每提起他都是面帶笑容夸贊連連,他就是國網(wǎng)撫州市南豐縣供電公司琴城供電所客戶經(jīng)理管梅生。
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