鳳慶供電局詩禮供電所努力提升客戶服務(wù)能力
發(fā)布時(shí)間: 2021-03-10 08:59:39 來源:中國電力網(wǎng) 作者:楊瑤
中國電力網(wǎng)訊 為了提高供電所低壓集抄的上線率和準(zhǔn)確采集成功率,實(shí)現(xiàn)電子化結(jié)算,提升供電服務(wù)水平,讓供電所把更多精力和時(shí)間用于提高客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),詩禮供電所結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,2021年03月對詩禮供電所低壓集抄未上線的電表進(jìn)行更換,提高低壓集抄上線率,提升用戶服務(wù)能力。
據(jù)統(tǒng)計(jì),詩禮供電所轄區(qū)內(nèi),長期集抄不上線的共有70只,涉及12個村辦118個臺區(qū),到現(xiàn)在已經(jīng)更換48只,剩下的22只已列入更換計(jì)劃,將在3月25日前完成全部更換。 在電表更換期間,工作人員對原有表記進(jìn)行及時(shí)記錄,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。現(xiàn)場與內(nèi)勤聯(lián)動,確認(rèn)新更換的電表成功上線?,F(xiàn)場作業(yè)全過程工作人員都嚴(yán)格按照“十個規(guī)定動作”及準(zhǔn)軍事化的流程執(zhí)行。
低壓集抄系統(tǒng)不僅提高了抄表質(zhì)量和抄表工作效率,而且低壓集抄為計(jì)量自動化的推進(jìn),提高供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,為持續(xù)保證營業(yè)區(qū)內(nèi)客戶端計(jì)量技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一都打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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爬山的過程雖然是艱難的,但沿途的風(fēng)景是美麗的,大家在活動過程中放松了心情,增進(jìn)了感情交流,同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力,今后會以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
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身為一名電力企業(yè)的職工,我深深地懂得:安全,是我們永恒的主題?!案吒吲d興來上班,平平安安回家去”是每位職工共同的心聲;從我做起,從小事做起,從身邊做起,時(shí)刻銘記安全在我心中,安全在你心中,安全在我們大家心中。衷心希望每一位同行每天都能開心出門,安全回家!愿平安永遠(yuǎn)與我們相伴!
為進(jìn)一步方便大家的熟知記憶,該局黨建人事部用抖音制作下發(fā)云南電網(wǎng)公司廉潔?!懊蔽鍌€規(guī)定要求,強(qiáng)調(diào)全員進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握,并鄭重提醒大家:“人行禮儀千萬條、廉潔自律第一條、今天行事不規(guī)范、明天親人兩行淚”,旨在全員牢牢把握“五個規(guī)定”動作,做到自我提醒和自我檢查,守住自己的政治責(zé)任,守住自己的政治生命線,確保職業(yè)生涯安全。
“南網(wǎng)智瞰”是融合地理、物理、管理和業(yè)務(wù)信息的重要基礎(chǔ)平臺,具備開放、共享、共建、共贏的特征,打破過去地圖和網(wǎng)架設(shè)備、運(yùn)行數(shù)據(jù)難以融合展現(xiàn)的技術(shù)瓶頸,可支撐多個主要業(yè)務(wù)域數(shù)據(jù)分析及展現(xiàn)場景。近期,臨滄鳳慶供電局根據(jù)南方電網(wǎng)公司《關(guān)于“南網(wǎng)智瞰”上線試運(yùn)行的通知》要求,開展“南網(wǎng)智瞰”在企業(yè)上線推廣應(yīng)用工作。
通過開展“安全日”活動,對典型事故事件案例進(jìn)行警示學(xué)習(xí)教育,時(shí)刻牢記事故教訓(xùn),學(xué)習(xí)后大家積極發(fā)言,對我所存在問題和今后工作開展提出了很好的建議,按照“一切工作必須服從于安全”的具體要求,來開展好供電所的每一項(xiàng)工作。
臨滄鳳慶供電局城農(nóng)網(wǎng)工程業(yè)主項(xiàng)目召開2021年春節(jié)后基建項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作會,重點(diǎn)結(jié)合今年292項(xiàng)工程項(xiàng)目,工地散、任務(wù)重以及春節(jié)后的氣候特點(diǎn),充分做好春節(jié)后“收心”工作,增強(qiáng)各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任意感和迫感,提升安全意識,鞏固安全技能,營造持續(xù)有序的安全生產(chǎn)氣氛,促進(jìn)作業(yè)人員迅速進(jìn)入全年城農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)安全施工狀態(tài)。
近期,臨滄鳳慶供電局開展安全隱患大排查大整治行動,重點(diǎn)對客戶側(cè)用電安全、電力建設(shè)、主配網(wǎng)設(shè)備、消防、交通等各類隱患排查,有效嚴(yán)防和遏制各類安全生產(chǎn)事故和惡性事件的發(fā)生。
十個規(guī)定動作是《安規(guī)》中提出的精髓,是防止人身事故保證電力安全生產(chǎn)的有效管控措施,是基本要求,日常中我們應(yīng)對“十個規(guī)定動作”認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行、重點(diǎn)監(jiān)督嚴(yán)禁觸碰安全生產(chǎn)高壓線,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”、“主配網(wǎng)保命措施”,將安全生產(chǎn)管理措施“重點(diǎn)論”和“兩點(diǎn)論”有機(jī)統(tǒng)一,要以“理論+實(shí)操+多形式”的方法論組織員工學(xué)習(xí),將“主配網(wǎng)保命措施”融入到每位員工的血液里,使之成為遵章守紀(jì)的肌肉記憶。
為保障“兩會”期間電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行及可靠供電,近日,臨滄鳳慶供電局按“一級保供電”要求,精心準(zhǔn)備,提前謀劃,編制《臨滄鳳慶供電局2021年全國“兩會”保供電總體工作方案》,確?!皟蓵逼陂g電網(wǎng)設(shè)備可靠運(yùn)行。